Une agence bancaire où on peut encore parler avec ses conseillers. Ils sont tous très professionnels, disponibles, compétents et sympathique. Pour moi, le rapport humain est primordial dans les services bancaires et je suis rassuré d'être entre de bonnes mains au Credit Mutuel Palais Royal.

5 étoiles pour mon conseiller M Romain FERHAT qui me soutient depuis le premier jour dans mes projets, toujours à l’écoute et très disponible. Il passe me voir régulièrement dans mon restaurant, j’ai rarement vu un conseiller autant investi et cela fait énormément plaisir !

Une banque proche de ses clients ,sérieuse, rigoureuse, dynamique, investie, le personnel notamment Mme. Nahum est une excellente conseillère à la fois humainement et professionnellement, je la remercie infiniment pour son travail et ses conseils; cliente depuis plus d'une dizaine d'années et je ne regrette absolument pas mon choix je vous recommande vivement cet établissement.

Nul, lent, pas professionnel À fuir

Conseillers très agréables et très à l'écoute. Autant en Pro comme en perso. C'est tellement rare d'une banque classique de nos jours, Bravo !

Accueil déplorable.

Accueil excellent parfait

Après de nombreux soucis avec ma banque initiale, j'ai crée un compte professionnel auprès de cette agence il y a 6 mois et j'en suis très heureuse : une agence où l'humain reste à l'honneur avec un conseiller disponible et réactif. Les demandes sont traités rapidement et avec une volonté de satisfaire le client, ce qui est devenu une chose rare surtout dans le secteur bancaire. Je recommande vivement cette agence !

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers l'agence Crédit Mutuel de l'avenue de l'Opéra à Paris, et plus particulièrement envers Monsieur Ferhat, chargé d'affaires, et Madame Diaby Hawa, la directrice de l'agence. Leur professionnalisme et leur dévouement ont grandement facilité la création de notre compte professionnel. Monsieur Ferhat a fait preuve d'une compétence exceptionnelle, nous guidant à chaque étape du processus et répondant à toutes nos questions avec patience et clarté. Sa connaissance approfondie des produits et services financiers a été un atout précieux pour notre entreprise. Quant à Madame Diaby Hawa, en tant que directrice de l'agence, elle a su créer une atmosphère accueillante et conviviale au sein de l'agence, ce qui a contribué à rendre nos démarches agréables et sans stress. Elle a également supervisé de près notre dossier, garantissant ainsi un service de qualité. Je recommande vivement les services de l'agence Crédit Mutuel de l'avenue de l'Opéra à tous ceux qui recherchent une assistance professionnelle pour leurs besoins bancaires. Merci encore à Monsieur Ferhat et à Madame Diaby Hawa pour leur aide précieuse. Nous sommes ravis de faire partie de la clientèle de cette agence exceptionnelle.

Accueil efficace chaleureux et bienveillant Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Service au top. Toujours à l'écoute aux clients avec des réponses rapides et efficaces. Nous avons eu un prêt professionnel en mai 2023 avec M. Ferhat, entièrement satisfait. Je recommande sans hésitation,

Très bonne banque disponible et réactive. Mon conseillé pro Mr Ferhat et très efficace ! Je recommande !

Nous avons eu la chance de pouvoir rencontrer une personne très compétente qui malgré les points compliqués de notre dossier pour un prêt immobilier s’est mobilisée pour le défendre. Merci Madame CHABANI !

Bonjour merci beaucoup crédit mutuel Palais Royal.j’ai ouvrir mon restaurant DÉLICE BOKIT&CHICKEN grâce leur soutien.remercie surtout mon conseiller monsieur FERHAT Romain et directrice.surtout leur équipe bien accueillir et écouter et bon conseils. Merci merci …..

Bonjour je suis très satisfait et je Remercie Mon conseiller professionnel Mr FERHAT Romain Grâce Lui je réalise mon projet. Ganesh cash&carry à colombes. Cette agence accueille super sympa Et directrice très gentille. Je vous conseille Vous aussi réaliser votre projet comme moi avec Eux. Merci encore....

Très satisfait de mon conseiller Mr FERHAT Romain, de part sa réactivité et sa disponibilité ainsi que ses précieux conseils. Je ne regrette pas d’avoir ouvert mon compte professionnel dans cette agence.

Fonctionne également très bien avec les cartes allemandes !

Après une mésaventure chez LCL puis chez Boursorama Je ne regrette absolument pas d’ouvrir mon compte chez Crédit Mutuel il y a 1 an maintenant et je valide l'agence. J’ai une chance inouïe d’avoir Mme Aurelie ABIZMIL comme conseillère. Elle manifeste une chaleur humaine incomparable, en terme d'écoute, de conseils et j'apprécie la qualité des échanges, très professionnelle. Elle essaie de trouver des solutions à nos petits problèmes. Je ne peux que la recommander. Un grand merci.

J'apprécie beaucoup l'accueil, les conseils donnés et la qualité des échanges. Des conseillers qui me connaissent bien et qui sont proactifs. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Je recommande cette caisse de CM !

Toujours très satisfaite de ma conseillère Mme ABIZMIL Aurelie, de part ses qualités humaines et de par ses conseils toujours avisés. Une relation de confiance s’est nouée. Jusque là je ne regrette pas d’avoir ouvert mon compte dans cette agence.

Catastrophe, ne respectent jamais les horaires, j’ai attendu 15min aujourd’hui pour accéder au sas qui est supposé être ouvert dès 5h du matin ouvert. Il était 10h…

Je suis très satisfait de la qualité de l’accueil,l’accompagnement ainsi que la qualité de différents services ,surtout de l’écoute que le personnel a pour ses clients . Je recommande vivement et je passe mes hautes salutations à ma conseillère Mme Aurelie et à Mme Hawa avec qui j’ai débuté 😊🤝🏾

Une dame très respectueuses accueillante je n'ai jamais vue comme elle.

Une banque qui appartient à ses clients car non cotée au CAC 40. Dans l'agence du Palais-Royal, un lien exceptionnel s'est noué très spontanément avec ma formidable conseillère Aurélie Abizmil. Bien au-delà de ses fonctions au sein de cette agence de proximité, Madame Abizmil manifeste une chaleur humaine incomparable, en terme d'écoute, de conseils, toujours enthousiaste chaque fois que lui annonce un engagement dans le monde du spectacle qui est mon métier et qui est très engagée dans la communication personnalisée, avec une grande bienveillance. Je n'ai jamais connu, au sein d'autres banques, une telle relation avec un/e conseiller/e telle qu'Aurélie Abizmil, dévouée, efficace et, encore une fois, à l'écoute personnalisée chaleureuse, humaine qui la rend tout à fait exceptionnelle. Je manifeste ici ma gratitude à Madame Abizmil pour toutes les qualités de sa très aimable personne citées dans ce commentaire.

Bonjour, je sais que vous avez travaillé dur toute la journée pour offrir le meilleur service possible à vos clients, mais je tiens à vous sensibiliser sur l'importance d'éteindre les lumières de votre devanture dès la fermeture. En effet, non seulement cela permet de réduire notre empreinte carbone, mais cela peut également faire des économies d'énergie et aider à prévenir les coupures de courant. De plus, si vous ne respectez pas les horaires d'ouverture/fermeture imposés par la loi, vous risquez une amende allant jusqu'à 7500€. Nous traversons actuellement une crise climatique et énergétique sans précédent, et nous avons tous un rôle à jouer pour limiter les dégâts. Nous espérons que vous prendrez ces quelques conseils en considération afin de sensibiliser votre clientèle sur l'importance de la sobriété énergétique. Merci !

Je viens d'ouvrir un compte dans cette agence, et j'ai été extrêmement bien accueillie par ma nouvelle conseillère, Mme Chabani.

Des professionnels chaleureux, accueillants et disponibles. Je recommande vivement cette agence.

Merci à ma conseillère Madame Abizmil, toujours à l’écoute, disponible et d’un grand professionnalisme.

La meilleure banque que j'ai vue ! Services professionnels, excellent suivi client. Citation : si jamais vous ne voulez pas le conseiller le plus efficace, demandez Mme Aurélie Abizmil ! Elle est incroyable

Accueil au Top. Un grand merci à Madame DIABY pour son écoute et son empathie. Vraiment une agence au top.

J’ai ouvert un compte au sein de l’agence basée à opéra et j’ai très apprécié la qualité/rapidité du service. Merci beaucoup!

Je n'ai pas l'habitude de partager des avis pour ce genre d'entreprise, mais il faut quand même le faire. Il n'y a jamais d'inquiétude à avoir, mon Conseiller Romain Ferhat est numero 1. Toujours à disposition, réactif, de bons conseils, rassurant, il prend le temps d'expliquer chaque chose et est très basé sur les relations humaines. On voit rarement cela de nos jours! C'est une chance d'être dans cet établissement ! Merci à toi Romain! Merci CCM

Je recommande vivement cette agence, où les clients ne sont pas traités comme des numéros, mais avec beaucoup d'humanité ; ce qui est rare aujourd'hui. J'ai été accueilli par Mme Chabani après plusieurs années d'insatisfaction dans une autre banque. Elle a su se montrer très réactive et toujours à l'écoute face à mes différents projets.

Je recommande Mme Abizmil Aurélie pour son professionnalisme lors de notre demande d'ouverture de compte. Je recommande fortement cette banque qui a une réactivité hors pair

Agence très accueillante et des conseillers bienveillants et disponibles. De client associatif, je suis passé à client personnel et j'espère bientôt client professionnel. Une Directrice d'agence à l'écoute des projets et des besoins de ses clients. J'espère que cette relation entre ma banque et moi sera durable et créateur d'impact socio-économique.

Vous cherchez une banque à l'écoute de votre situation, un conseiller génial qui répond à vos attentes, mais qui a toujours les bonnes réponses en accord avec votre situation, et cela, avec bienveillance… Le Crédit Mutuel du Palais Royal dans le 1er. et monsieur Romain Ferhat.

Pire banque

Mlle A. ABIZMIL, Conseillère en Téléphonie très compétente, connaissance parfaite des possibilités techniques et commerciales offertes par CM/CIC, accueil très courtois et technicité très professionnelle.

Bjr votre service est trop nous sommes très contents merci

Nouveau client dans l'agence, l'équipe est accueillante, M. Rousseau Olivier a parfaitement géré mon dossier de prêt et à su me donner toutes les explications à chaque étapes. Je recommande !

Merci au Crédit Mutuel et surtout à mon conseiller, M. Rousseau, grâce à qui j'ai pu mener à bien ma demande de prêt immobilier, malgré le confinement. M. Rousseau est un conseiller très aimable, disponible, compétent et de très bon conseil. Je recommande vivement cette agence !

Conseiller très réactif et efficace, Mr Rousseau a su nous faire des propositions en adéquation avec notre situation. Nous sommes très satisfaits de son accompagnement au quotidien /très bon relationnel

Merci beaucoup crédit mutuel paris 1ère. Bien Accueilli. Bon conseilles particuliers et professionnels.Je suis très satisfait.je vous CONSEILLE Vous aussi êtes satisfait. Par cette agence. Directrice et son équipes très très sympathique merci beaucoup et Bravos.....

Ouverture d'un compte bancaire avec Mr Rousseau. Très satisfait des prestations grâce à un service efficace et un bon relationnel. Je recommande.

Ils m’ont ouvert un compte de base professionnel sans pouvoir de virement alors que dans une autre agence crédit mutuel j’ai un autre compte avec plus de fonctionnalités. Le service de cette agence est médiocre

Banque génial et surtout super Conseiller Mr Rousseau

Un bon a rien à l'accueil me dit qu'il n'est pas habilité à prendre un dépot de chèque ... Est il habitlité à être idot au lieu d'essayer de faire son job ?

Très bonne banque avec des conseillers particulièrement à votre écoute, notamment Mr Rousseau. Je recommande vivement cet établissement !

J'ai ouvert un compte chez eux et sincèrement je suis très content de ce choix,

M. Rousseau était un banquier relationnel très efficace et convivial. Il m'a proposé l'une des assurances dont j'avais besoin à un bon prix et m'a accompagné patiemment dans tout, contrairement à beaucoup d'autres banquiers parisiens. Je pense qu’ouvrir un compte bancaire chez lui serait également une bonne décision. Totalement recommandé !

Extrèmement à l'écoute chaque fois que nécessaire: explications claires et compréhension des questions perso. Banque découverte en province. Satisfait. Oui les horaires... et les autres ?

Ouverture à 10h. Fermeture à 17h30... C'est juste l'horreur de se rendre dans cette agence quand on travaille en semaine... ! Même La Poste a des horaires plus pratiques.

Je viens d'ouvrir un compte professionnel dans cet établissement bancaire, mais l'acceuil et le service sont minables.

Une équipe en or!