Très satisfaite de mon rdv avec monsieur Delmas, conseiller investi, passionné, à l’écoute et professionnel. Il met tout en œuvre pour satisfaire ses clients et assure un vrai suivi prenant à cœur sa mission. Merci monsieur !
Mon conseiller Mr Delmas m’a fait aimer cette banque. C’est un grand professionnel
Toujours à l’écoute , prêt à vous aider et très très sympa
Je vous le recommande à 100%👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾
Premier rendez vous avec Mr. Delmas.
Conseillé parfaitement à mon écoute et qui a su m’orienter rapidement et efficacement vers mon projet.
Je recommande
Premier rendez-vous avec mon nouveau conseiller, M. DELMASS, qui a su faire preuve d’un vrai professionnalisme à mon égard.
Il s’agit d’un conseiller à l’écoute, et surtout super efficace ! Je recommande à 100%
Une vraie banque avec de vraies personnes en chair et en os qui offrent un vrai service. Mention spéciale à Mr Bellin pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil.
Cliente chez LCL depuis bientôt 10 ans, je voudrais exprimer ma grande satisfaction à l'égard du service exceptionnel que je reçois toujours de l’équipe de l’agence Trudaine.
Tout d'abord, j’apprécie la réactivité des réponses à mes questions (j’en ai toujours beaucoup), ainsi que la gestion de mes comptes, personnels et professionnels, qui est très simple et rapide.
Cette fois-ci, je tiens à remercier l’agence Trudaine pour l'expérience positive que j'ai vécue lors de l'obtention d'un prêt bancaire. Travailler en tant qu'indépendante peut rendre l'accès au financement plus complexe, surtout en période estivale, mais mes conseillers, Monsieur Bellin et Monsieur Goffic, ont rendu le processus incroyablement fluide, malgré quelques soucis de timing (...vacances).
Un grand merci au directeur de l’agence, Monsieur Chaillou, pour son suivi de mon dossier.
Lorsque ma demande a été approuvée, le processus de déblocage des fonds a été rapide. Honnêtement, je n’aurais même pas rêvé de pouvoir finaliser mon projet d’acquisition si vite.
Leur engagement envers la satisfaction du client en font une agence de premier choix. Je suis extrêmement satisfaite et je les recommande déjà à mes amis entrepreneurs.
Aleksandra
À chaque fois que je vais à l’agence Trudaine, M. Floret et ses collègues font le maximum pour gérer les problèmes que j’ai, que ce soit un découvert, un problème de code ou pour une association, c’est toujours réglé avec courtoisie, et le plus souvent avec une petite blague et un sourire ! 1000 mercis !!!
Plus précisément, Nickolas au comptoir m'a fourni un service exceptionnel. Sa patience et son anglais avec un nouveau Canadien vivant à Paris sont grandement appréciés !
Un merci également à mon responsable de compte Brian. Il était prêt à travailler avec moi via des applications de traduction.
Créer un compte avec l'aide de ces deux messieurs a été un des exercices les moins pénibles que j'ai fait depuis mon arrivée à Paris. Si vous savez, vous savez.
6/5, c'est ce que je ressens vraiment.
Bonjour,
Un nouveau conseiller m’a été affecté Mr DELMAS. Nous avons eu notre premier RDV je suis plus que ravie c’est un conseiller à l’écoute qui a repondu à toutes mes questions, débloquer 2/3 paiements que j’attendais. C’est un conseiller investi je le recommande +++
J'ai ouvert un compte avec Mr DELMAS qui a pris 2h de son temps pour l'optimisation de mes finances et des axes de rentabilité ce qui ma considérablement aider. Les conseiller sont top
Très bon accueil, nous avons été reçus par notre nouveau conseiller Mr.Bellin pour l'ouverture d'un compte joint ! Informations claires, service rapide, nous sommes très satisfaits.
Excellent le conseiller Brian aux petits soins avec ses clients, hyper accueillant prends le temps d’écouter et de bons conseils.
C’est rare des conseillers comme lui. Bravo
Je veux remercier Monsieur Delmas de m'avoir proposer des bonnes solutions pour bien gérer mon compte bancaire lorsque d'une première entretien avec lui.
Je remercie monsieur Ismaël Delmas de m'avoir bien conseil
lé sur les assurances vie et décès. J'ai très bien compris ses conseils. Merci beaucoup à lui
Je suis dans cette agence depuis plus de 30 ans. J'ai toujours été satisfaite des services proposés...
M. Delmas, que je ne connaissais pas jusqu'à présent, à été parfait. Je recommande !
J’ai eu un rendez-vous à 11h avec Mr Delmas, je doit avouer que c’est une personne totalement charmante .
Il a su répondre à mes besoins et a été très à l’écoute de ma situation .
Décidément je ne regrette pas mon choix .
Cordialement , Mr Kouadio
Depuis 2017 dans cette LCL, j’ai eu deux nouveaux conseillers M. Bellin et M. Goffic qui sont au top et très réactifs, je conseille cette banque ainsi que ces deux conseillers
Merci à Ismael Delmas qui a repris mon dossier. À l'écoute, il informe bien et est transparent sur les avantages et inconvénients de chaque type de placement. Un conseiller précieux
Suite à la reception d'un courrier désagréable pour des comptes dont j'avais demande la cloture en 2018/2019, j'ai telephone à l agence. Mr Delmas a immédiatement compris le problème et propose une solution. Tres appreciable d'avoir affaire à un conseiller competent et diligent, qui a à cœur l'intérêt et la satisfaction clients.
Merci à monsieur delmas qui est efficace, très gentil et très bon professionnel ! Très à l'écoute bravo! Avoir un tel conseiller est à la fois rassurant et confortable merci à lui.
Parfait accueil de la part de Monsieur Delmas, très a l'écoute aussi...il m'a vite trouver une solution. Je le remercie encore une fois ! Pas toujours évident de tomber sur ce genre de personne 🤷
Merci infiniment à Monsieur Jean-Elie et Monsieur Delmas, pour leur accompagnement quotidien et leurs bons conseils.
L'agence Trudaine,est une référence dans le secteur !
Je suis très satisfaite de cette banque dans laquelle j’y suis que depuis août 2022 et notamment de mon conseiller Monsieur Ismael Delmas, qui est toujours disponible, à l’écoute, compétant, déterminé et qui m’est d’une très grande aide dans quelconques difficultés.
Bonjour
Merci à Monsieur Delmas Ismael pour son écoute , son efficacité et sa gentillesse .
Monsieur Delmas est un conseiller voué à cette profession
C’est une personne exceptionnelle
Je suis très satisfait de cette agence, et tout particulièrement de mon conseiller Jean-Elie Christian. Il y a beaucoup d'écoute et de disponibilité, et une grande qualité dans l'échange.
Je suis très satisfaite de mon agence dans laquelle je suis depuis 2013, le personnel et à l'écoute et réactif. Mention spéciale à Mr Ismael DELMAS qui a su m'aider à débloquer un problème et qui a à cœur d'aider les clients. Je le recommande vivement.
Client depuis 20 ans, je ne peux que recommander l'agence et suis satisfait des échanges que j'ai eu avec mes différents conseillers, notamment le dernier en date M. Goffic.
Bonjour,
Très contente de ce banque ou je suis la cliente depuis 2017.
J'ai la chance d'avoir le conseiller Christian Jean-Elie, qui est toujours disponible, toujours à l'écoute, efficace, compétant, ça aide beaucoup à réaliser mes projets personnels également. J'ai retrouvé le service de très haut niveau.
Mes remerciements et mes souhaites de tout le meilleur.
bien cordialement
Très bon accueil de M. DELMAS et dossier géré avec la plus grande réactivité. Parfait. Visite en novembre 2022.
Nouvelle visite en décembre 2022 avec M. GOFFIC. Très bon accueil également et demande traitée parfaitement, à l écoute, de la compréhension et propose des solutions de manière claire alliant sécurisation et optimisation. Très satisfaite je recommande vivement.
Banque réactive et efficace avec des taux avantageux, notamment pour les jeunes et primo-accédants dans le cadre d'un prêt immobilier.
J'ai bénéficié d'un excellent accompagnement de la part de Mme Bamba et M. Jean-Elie, ils étaient à la fois professionnels, serviables et proactifs pour avancer au mieux dans mon projet immobilier. Ce qui est loin d'être courant ailleurs.
Je bénéficie d'un excellent accompagnement au sein de l'agence. De même M. GOFFIC a une bonne capacité d'écoute et les solutions proposées répondent à mes attentes raison pour laquelle je sollicite son expertise. Je vous remercie pour votre accueil et vos conseils rassurants lors de nos entretiens.
Bonjour , je suis très satisfait de mon conseillé Madame BAMBA. C’est quelqu’un qui travailler très bien dans son poste .très satisfait de son travailler en conseillé . Madame Bamba s'occupe de ses client toujours avec le sourire et s'arrange pour vous répondre au mieux..⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
L'accueil est agréable dans cette agence. Madame Bamba s'occupe de vous, toujours avec le sourire et s'arrange pour vous répondre au mieux.
Monsieur Jean-Elie est le conseiller bancaire le plus prévenant et serviable que j'ai vu jusqu'à présent dans une agence bancaire.
Je remercie pour le professionnalisme et les compétences inégualable de l'agence LCL Trudaine , quant un financement sur un projet immobilier .
Je remercie plus particulièrement le Directeur de cet agence qui a demontré une reactivité et un technicité : Monsieur Sébastien Chaillou. Mais aussi à Madame Grâce Bamba qui a su répondre à tout mes besoins et qui a fait le nécessaire à une vitesse incroyable , je suis heureux d'avoir quitté ma banque actuel pour devenir client de cette belle agence
Merci LCL Trudaine
De nos jours il est très difficile de trouver un bon banquier. Depuis 2019 je suis dans cette agence , et c’est que en 2022 que j’ai reçu un appel d’un banquier , à ma grande surprise juste en regardant mes comptes, il a su exactement ce dont j’avais besoin, répondu à mes questions et mes attentes. Réactif, à l’écoute , très professionnel, passionné par son métier franchement 10/10 !
Je recommande Mr DELMAS à 200%
Très satisfait des conseils judicieux de mr Ismael Delmas
Il ne parle pas comme un robot, trouve des solutions justes, bref j’espère qu’il restera mon conseiller longtemps
Monsieur Christian Jean-Elie est le conseiller bancaire que tout client de la banque souhaiterait avoir. Il a une expertise en termes de polices d'assurance et de suivi de la personne rare.
La seule chose que nous souhaiterions c'est de pouvoir compter sur Monsieur Jean-Elie plus souvent c'est á dire qu'il puisse avoir les moyens internes d'avoir davantage de temps : équipe / outils etc.
Merci le LCL.
Un fidèle client depuis septembre 2012.
Contact avec Mr ISMAEL DELMAS. Extrêmement pédagogue et serviable et dynamique. A l'écoute du client et impliqué dans sa relation . Merci à lui pour sa patience et sa disponibilité.
Je suis très satisfaite du RV de ce jour avec M.Ismael Delmas qui m'a permis de faire le point sur les différents contrats d'épargne et assurances souscris auprès de LCL
J'ai été très heureuse de l'accueil et de l'écoute par Monsieur Jordan Goffic lors de notre entretien .
Par la rapidité et la compréhension de mes objectifs.
Je remercie aussi Mr Delmas.J'ai senti une cohésion, une harmonie dans l'agence, très important pour le bon fonctionnement d'une agence.
Mme HO
C'est un plaisir d'avoir Monsieur Jean-Elie pour toutes les opérations de gestion de compte.
Sa compétence, disponibilité et gentillesse sont grandement appréciées.
Bonjour,
Je suis cliente depuis des années au LCL trudaine dont je n 'avais rien à dire malheureusement cela à changer car j'ai rencontré un souci de fraude qui malgré tout les efforts de mon conseiller la direction a refusé de me rembourser, je remercie énormément Mr DELMAS qui a fait le nécessaire pour que ma situation soit de nouveau positive.
Je le remercie pour tout le soutien et l'écoute ,de l'empathie donc il a eu a a son professionnalisme donc il a eu encore un enorme MERCI.
Ps: L'agence devrais se munir de conseiller tel que Mr Delmas.
Excellent rendez-vous avec M. Israël Delmas, à l'écoute, très précis et pointu maîtrisant parfaitement son sujet. C'est un solutionneur de vie de très bon conseil! J'attends notre prochain rendez-vous qui ne manquera pas j'en suis persuadée de m'aider à nouveau.
Énormément rassurée d’avoir un conseiller tel que Monsieur Bellin, à l’écoute, éloquent, accueillant, aimable et agréable. Sans parler de la bienveillance et de la gentillesse du personnel. Vous ne serez pas déçu, ou du moins, je vous souhaite une expérience similaire.
J'ai enfin retrouvé ce que j'espérais un conseiller à l'écoute de ses clients.
Brian BELLIN est réactif, compétent et ampathique.
Je suis satisfaite de notre collaboration
J'ai rejoins cette agence récemment, mon premier rendez-vous avec mon conseiller Mr B.BELLIN s'est très bien passé, conseiller très agréable, très sympathique et à l'écoute ! Merci beaucoup !
J’ai été très satisfaite du service que l’on m’a fournit à distance. M. Delmas a une capacité d’écoute et d’empathie excellente. C’est rassurant de savoir que certains banquiers nous comprennent et sont peut-être passés par certaines situations. Un bon élément dans cette agence j’espère qu’il y restera le plus longtemps possible!
Tres satisfait depuis que j’ai ouvert la porte de cette banque pour m’aider a trouver des solutions dans le cadre d’un achat immobilier. Mention speciale a Mr Jean-Elie (mon conseiller) qui sait etre a l’ecoute, reactif et « problem solver »
J’ai eu l’occasion d’avoir Mr Delmas Ismael comme conseillez bancaire un très bon conseiller tous mes problèmes était résolu grâce à lui magnifique rien a dire il m’a été d’une aide précieuse Merci beaucoup à toute la direction de LCL TRUDAINE
Je suis cliente depuis 1994 au LCL , je suis ravie et entièrement satisfaite du travail et de l'implication fourni par les gestionnaires de cette agence mais plus particulièrement Monsieur DELMAS Ismaël qui est juste incroyable et qui à fait un super boulot me concernant. De l'empathie et du réalisme de la compétence. Je recommande vivement ça fait beaucoup de bien d'être entouré d'une personne comme lui qui sait vous conseillé au mieux en respectant vos attentes et votre situation .
Merci infiniment pour son professionnalisme et sa réactivité.
Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre acceuil plus que professionnel, vous êtes une équipe dynamique, souriante, professionnel, au top !!!
Je pense sincèrement à ouvrir un compte chez vous !
J'apprécie tout particulièrement le suivi client de l'agence Trudaine. Le conseiller, Monsieur JEAN-ELIE est accueillant, compétent et toujours de très bon conseil ! C'est très agréable d'autant que je vais exceptionnellement à l'agence et que nos relations sont téléphoniques ou via la boîte de dialogue privée de l'application LCL mon compte.
Merci LCL et un grand merci à Mr JEAN ELIE.
J’ai rejoins la banque à l’occasion d’un refinancement cet été. Après la signature du contrat je n’ai plus eu aucune réponse de ma supposée conseillère (qui a d’ailleurs été remplacée dans que j’en sois informée) depuis plus d’un mois. J’ai 5 ou 6 e-mails sans réponse. Par ailleurs le refinancement n’est toujours pas finalisé et je paye des cotisations d’assurance chez deux banques en même temps. Service déplorable.
Excellente agence. La conseillère d'Accueil est très professionnelle et compétente permettant ainsi une excellente transition vers les conseillers. Un plaisir de s’y rendre.
Très bonne banque si vous avez besoin de rien
.Elle ma proposé 150000€sur 15ans qui est devenu 133 sur 17 ans et puis à la lecture de l'offre que j'ai signé c'est sur 19 ans
Le notaire fait une demande quinze jours avant la signature et la Vielle elle répond que le client doit d'abord sortir son apport
La première signature était le 10 juillet
Encore bravo le crédit lyonnais
Service déplorable. Mon conseiller ayant quitté cette agence, on m'a orienté vers une personne qui brille plus par son incompétence que par ses conseils. Elle prends des engagements qu'elle ne tient pas et ne prend même pas la peine de répondre aux demandes par mails. Je ne sais si il faut interpréter ce mépris par un manque de professionnalisme ou par une marque d'homo phobie. Dans tous les cas, je quitte cette banque dès que possible.
un service en dessous de tout . Impossible de joindre un conseiller !. réponse lapidaire par mail . Ce n'est plu une banque mais une plateforme de mails !
Agence à fuir ABSOLUMENT !!! Aucun conseil, incompétence voire malhonnêteté. Personne n'est capable de répondre à aucune question, se justifiant par des problème techniques informatiques ! N'allez pas dans cette agence.
Fuyez. Personnel à la ramasse totale et d'une incompétence sidérante. Incapables de conseiller leurs clients lors d'un prêt immobilier, ils vous laissent découvrir par vous-mêmes des prélèvement plusieurs milliers d'euros et rien ni personne ne vous prévient de ce découvert monstrueux durant des semaines. Scandaleux.
Gestionnaires totalement nuls,
Cela fait 3 semaines que j'attends la clôture et le virement de mon livret LEP.
Personnel incompétent ..... agence à fuir d'urgence.
Leur messagerie fonctionne mais ils ne répondent pas.
Aucune communication et mode de fonctionnement incompatible au 21ème siècle.
Cet établissement est d'une autre époque.
Je suis heureux d'avoir quitté LCL
Très bon accueil, personnel compétent.
Très bon accueil, j’ai été très bien renseigné par le personnel. Je recommande cette banque.
Excellente agence, Mr Goffic est à l’écoute de ses clients.
Super accueil de la part de Loona, tres satisfait de cette banque, je n'ai jamais eu de probleme particulier.
Bon accueil, personne compréhensive à ma demande.
Cela fait 40 ans que je suis au LCL Trudaine, je suis très satisfaite de cette banque. Acceuil génial et conseillers très professionnels.
Accueil très agréable, Loona pleine de bonne volonté et très souriante.
Super accueil de la part de Loona !
Merci monsieur Delmas ismael
Merci infiniment m delmas ismael
Très bon accueil de la part de Rayan. Serviable et à l'écoute.
Très satisfaite de mon rdv avec monsieur Delmas, conseiller investi, passionné, à l’écoute et professionnel. Il met tout en œuvre pour satisfaire ses clients et assure un vrai suivi prenant à cœur sa mission. Merci monsieur !
Rayan est top !!! foncez
L'accueil a été parfait .
Merci Ryan le conseiller qui m’a accueilli tel un professionnel du LCL
Rendez-vous pour une ouverture de compte avec monsieur DELMAS très courtois, très beau moments et belles explications. Je recommande !
Merci à Mr Floret et à l'ensemble de l'équipe de votre agence pour votre accueil et votre professionnalisme !
Merci à l'équipe Trudaine
Très décontracté! Très professionnel. Vous êtes au carré, belle conversation au téléphone.
Très bon conseiller , je recommande fortement.
Meilleur banque
Mon conseiller Mr Delmas m’a fait aimer cette banque. C’est un grand professionnel Toujours à l’écoute , prêt à vous aider et très très sympa Je vous le recommande à 100%👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾
Professionnalisme accueil gentillesse et surtout à l’écoute des autres ce qui est rare un grand merci !
Merci monsieur Bellin il est génial
Très contente de votre service
Merci monsieur delmas pour votre boulot
Agence à l’ecoute et disponible, super accueil !
Merci infiniement M Delmas Ismael pour votre travail !
J’ai été suivi par Mr Delmas, très bon conseillé, à l’écoute de ses clients. 👍
Merci infiniement monsieur delmas
Merci beaucoup senior Ismael pour votre travail chez lcl
Merci aux conseillers LCL de cette agence. Entière satisfaction sur toutes mes demandes, une écoute , un accompagnement et des conseils remarquables.
Merci Monsieur Delmas, conseiller super accueillant, super réactif, super efficace. Je vous recommande 100%.
Premier rendez vous avec Mr. Delmas. Conseillé parfaitement à mon écoute et qui a su m’orienter rapidement et efficacement vers mon projet. Je recommande
Premier rendez-vous avec mon nouveau conseiller, M. DELMASS, qui a su faire preuve d’un vrai professionnalisme à mon égard. Il s’agit d’un conseiller à l’écoute, et surtout super efficace ! Je recommande à 100%
Super acceuil . Merci a Nicolas pour son proffessionalisme.
La gentillesse et les conseils patients et compétents de Nicolas m’ont permis de dénouer des situations qui m’étaient inextricables
haut
Une vraie banque avec de vraies personnes en chair et en os qui offrent un vrai service. Mention spéciale à Mr Bellin pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil.
Rendez-vous avec Monsieur Belin très efficace, avec de bons conseils!
Cliente chez LCL depuis bientôt 10 ans, je voudrais exprimer ma grande satisfaction à l'égard du service exceptionnel que je reçois toujours de l’équipe de l’agence Trudaine. Tout d'abord, j’apprécie la réactivité des réponses à mes questions (j’en ai toujours beaucoup), ainsi que la gestion de mes comptes, personnels et professionnels, qui est très simple et rapide. Cette fois-ci, je tiens à remercier l’agence Trudaine pour l'expérience positive que j'ai vécue lors de l'obtention d'un prêt bancaire. Travailler en tant qu'indépendante peut rendre l'accès au financement plus complexe, surtout en période estivale, mais mes conseillers, Monsieur Bellin et Monsieur Goffic, ont rendu le processus incroyablement fluide, malgré quelques soucis de timing (...vacances). Un grand merci au directeur de l’agence, Monsieur Chaillou, pour son suivi de mon dossier. Lorsque ma demande a été approuvée, le processus de déblocage des fonds a été rapide. Honnêtement, je n’aurais même pas rêvé de pouvoir finaliser mon projet d’acquisition si vite. Leur engagement envers la satisfaction du client en font une agence de premier choix. Je suis extrêmement satisfaite et je les recommande déjà à mes amis entrepreneurs. Aleksandra
Efficace et cordial. M.DELMAS
Merci Mr delmas de vos conseils
À chaque fois que je vais à l’agence Trudaine, M. Floret et ses collègues font le maximum pour gérer les problèmes que j’ai, que ce soit un découvert, un problème de code ou pour une association, c’est toujours réglé avec courtoisie, et le plus souvent avec une petite blague et un sourire ! 1000 mercis !!!
Plus précisément, Nickolas au comptoir m'a fourni un service exceptionnel. Sa patience et son anglais avec un nouveau Canadien vivant à Paris sont grandement appréciés ! Un merci également à mon responsable de compte Brian. Il était prêt à travailler avec moi via des applications de traduction. Créer un compte avec l'aide de ces deux messieurs a été un des exercices les moins pénibles que j'ai fait depuis mon arrivée à Paris. Si vous savez, vous savez. 6/5, c'est ce que je ressens vraiment.
Bonjour, Un nouveau conseiller m’a été affecté Mr DELMAS. Nous avons eu notre premier RDV je suis plus que ravie c’est un conseiller à l’écoute qui a repondu à toutes mes questions, débloquer 2/3 paiements que j’attendais. C’est un conseiller investi je le recommande +++
rien a dire impeccable les agents tous sympas serviables .👍🏼👍🏼
J'ai ouvert un compte avec Mr DELMAS qui a pris 2h de son temps pour l'optimisation de mes finances et des axes de rentabilité ce qui ma considérablement aider. Les conseiller sont top
Bonne agence
Conseiller très à l'écoute qui explique très bien. Je recommande donc vivement LCL et l'agence Trudaine de Paris.
Très bon accueil, nous avons été reçus par notre nouveau conseiller Mr.Bellin pour l'ouverture d'un compte joint ! Informations claires, service rapide, nous sommes très satisfaits.
disponible, aimable, a l'écoute des besoins et réactif. Tout ce que l'on attend d'une banque.
Je remercie fortement Brian pour son professionnalisme, son ecoute et ses compétences. Conseiller à l'écoute et très réactif
Merci à M. Brian Bellin pour ses conseils et son expertise dans la gestion de notre dossier
Franchement très satisfait Nicolas c est dernier temps rien n’a dire il super gentil et à l ‘ écouté des clients .
Conseillère Ilkucan très compétente et à l’écoute
au top, je recommande cette agence pleine de vie
Très bon conseiller monsieur Bellin
Excellent le conseiller Brian aux petits soins avec ses clients, hyper accueillant prends le temps d’écouter et de bons conseils. C’est rare des conseillers comme lui. Bravo
Mr Berlín est un excellent conseiller
Un conseiller au top très patient dynamique,bienveillant Merci Brian Bellin
Agence géniale, conseiller à l'écoute et accueil très professionnel.
Très satisfaite avec Monsieur Delmas !
Merci M. DELMAS.
Mr Dalmas, incroyable. Il se démène depuis 1h pour mon compte. Je conseille fortement.
Merci infiniment monsieur Ismael Delmas pour votre rigueur
Je suis passée ce Samedi matin, cliente depuis 30 ans Personnel très sympathique, excellent accueil , Bravo et Merci
Je veux remercier Monsieur Delmas de m'avoir proposer des bonnes solutions pour bien gérer mon compte bancaire lorsque d'une première entretien avec lui.
Je remercie monsieur Ismaël Delmas de m'avoir bien conseil lé sur les assurances vie et décès. J'ai très bien compris ses conseils. Merci beaucoup à lui
Très bien accueilli Toujours un plaisir d’être reçu dans cette banque
J'ai bénéficié d'un bon accueil et accompagnement de l'agence LCL Trudaine. Un merci particulier à mon conseiller.
très réactif dans le montage de mon crédit immo , au top merci
Merci m delmas
Je suis dans cette agence depuis plus de 30 ans. J'ai toujours été satisfaite des services proposés... M. Delmas, que je ne connaissais pas jusqu'à présent, à été parfait. Je recommande !
J’ai eu un rendez-vous à 11h avec Mr Delmas, je doit avouer que c’est une personne totalement charmante . Il a su répondre à mes besoins et a été très à l’écoute de ma situation . Décidément je ne regrette pas mon choix . Cordialement , Mr Kouadio
Très bien conseillé toujours a l'écoute Super
Merci à M Chaillou pour avoir résolu mon problème et pour le geste commercial.
Des conseillers toujours disponibles, à l’écoute et de bons conseils, je recommande !
Merci pour l accueil chaleureux de monsieur delmas ismael
Merci beaucoup m Delmas
Super agence, très bons conseillers notamment Monsieur Delmas que je recommande vivement !
Agence très à l’écoute, très accueillante. Merci beaucoup !
Mr Dalmas merci pour vos conseils et votre gentillesse vous êtes une personne très efficace dans votre travail
Super agence !
Trés belle entretient, répond à toutes mes questions très satisfait
Depuis 2017 dans cette LCL, j’ai eu deux nouveaux conseillers M. Bellin et M. Goffic qui sont au top et très réactifs, je conseille cette banque ainsi que ces deux conseillers
Merci à Ismael Delmas qui a repris mon dossier. À l'écoute, il informe bien et est transparent sur les avantages et inconvénients de chaque type de placement. Un conseiller précieux
Merci m Delmas
Suite à la reception d'un courrier désagréable pour des comptes dont j'avais demande la cloture en 2018/2019, j'ai telephone à l agence. Mr Delmas a immédiatement compris le problème et propose une solution. Tres appreciable d'avoir affaire à un conseiller competent et diligent, qui a à cœur l'intérêt et la satisfaction clients.
Merci monsieur delmas
Très bons conseils de monsieur Delmas
Delnaf ismael un très bon banquier qui et a l’écoute et qui et très pédagogue
M. Delmas est un conseiller dynamique, soucieux de bien faire et efficace. Très bonne relation clientèle.
Je remercie beaucoup mr delmas pour sa compétence très bon accueil
Merci à monsieur delmas qui est efficace, très gentil et très bon professionnel ! Très à l'écoute bravo! Avoir un tel conseiller est à la fois rassurant et confortable merci à lui.
Conseiller au top, disponible et réactif.
Merci monsieur Delmas pour son accueil !
Très satisfaite de mes deux conseillers, M. Goffic et M. Delmas !
Monsieur Dumas tres bien reçu et très compétent
Satisfait à 1000 pour cent. Personnel extrêmement sympathique et efficace.
Merci à Monsieur Delmas et Monsieur Bellin pour leur disponibilités et l'écoute envers leurs clients LCL
Parfait accueil de la part de Monsieur Delmas, très a l'écoute aussi...il m'a vite trouver une solution. Je le remercie encore une fois ! Pas toujours évident de tomber sur ce genre de personne 🤷
Merci infiniment à Monsieur Jean-Elie et Monsieur Delmas, pour leur accompagnement quotidien et leurs bons conseils. L'agence Trudaine,est une référence dans le secteur !
Je suis très satisfaite de cette banque dans laquelle j’y suis que depuis août 2022 et notamment de mon conseiller Monsieur Ismael Delmas, qui est toujours disponible, à l’écoute, compétant, déterminé et qui m’est d’une très grande aide dans quelconques difficultés.
Bonjour Merci à Monsieur Delmas Ismael pour son écoute , son efficacité et sa gentillesse . Monsieur Delmas est un conseiller voué à cette profession C’est une personne exceptionnelle
Je suis très satisfait de cette agence, et tout particulièrement de mon conseiller Jean-Elie Christian. Il y a beaucoup d'écoute et de disponibilité, et une grande qualité dans l'échange.
Je suis très satisfaite de mon agence dans laquelle je suis depuis 2013, le personnel et à l'écoute et réactif. Mention spéciale à Mr Ismael DELMAS qui a su m'aider à débloquer un problème et qui a à cœur d'aider les clients. Je le recommande vivement.
Client depuis 20 ans, je ne peux que recommander l'agence et suis satisfait des échanges que j'ai eu avec mes différents conseillers, notamment le dernier en date M. Goffic.
Bonjour, Très contente de ce banque ou je suis la cliente depuis 2017. J'ai la chance d'avoir le conseiller Christian Jean-Elie, qui est toujours disponible, toujours à l'écoute, efficace, compétant, ça aide beaucoup à réaliser mes projets personnels également. J'ai retrouvé le service de très haut niveau. Mes remerciements et mes souhaites de tout le meilleur. bien cordialement
Très bon accueil de M. DELMAS et dossier géré avec la plus grande réactivité. Parfait. Visite en novembre 2022. Nouvelle visite en décembre 2022 avec M. GOFFIC. Très bon accueil également et demande traitée parfaitement, à l écoute, de la compréhension et propose des solutions de manière claire alliant sécurisation et optimisation. Très satisfaite je recommande vivement.
Tout à fait satisfaite!
Très bon rendez vous
Mon conseiller Mr Bellin est juste excellent je suis satisfaite
Banque réactive et efficace avec des taux avantageux, notamment pour les jeunes et primo-accédants dans le cadre d'un prêt immobilier. J'ai bénéficié d'un excellent accompagnement de la part de Mme Bamba et M. Jean-Elie, ils étaient à la fois professionnels, serviables et proactifs pour avancer au mieux dans mon projet immobilier. Ce qui est loin d'être courant ailleurs.
Très bonne écoute avec le client, sociables et très gentil
Je bénéficie d'un excellent accompagnement au sein de l'agence. De même M. GOFFIC a une bonne capacité d'écoute et les solutions proposées répondent à mes attentes raison pour laquelle je sollicite son expertise. Je vous remercie pour votre accueil et vos conseils rassurants lors de nos entretiens.
très satisfaite du service de mr dalmas
Bonjour , je suis très satisfait de mon conseillé Madame BAMBA. C’est quelqu’un qui travailler très bien dans son poste .très satisfait de son travailler en conseillé . Madame Bamba s'occupe de ses client toujours avec le sourire et s'arrange pour vous répondre au mieux..⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je recommande vivement l'agence LCL Trudaine. Equipe réactive et à l'écoute
Très bien. Je demande une formation avec M. DELMAS, le rdv attise ma curiosité concernant les différents placements possibles.
L'accueil est agréable dans cette agence. Madame Bamba s'occupe de vous, toujours avec le sourire et s'arrange pour vous répondre au mieux. Monsieur Jean-Elie est le conseiller bancaire le plus prévenant et serviable que j'ai vu jusqu'à présent dans une agence bancaire.
Client depuis 10 ans
Je remercie pour le professionnalisme et les compétences inégualable de l'agence LCL Trudaine , quant un financement sur un projet immobilier . Je remercie plus particulièrement le Directeur de cet agence qui a demontré une reactivité et un technicité : Monsieur Sébastien Chaillou. Mais aussi à Madame Grâce Bamba qui a su répondre à tout mes besoins et qui a fait le nécessaire à une vitesse incroyable , je suis heureux d'avoir quitté ma banque actuel pour devenir client de cette belle agence Merci LCL Trudaine
De nos jours il est très difficile de trouver un bon banquier. Depuis 2019 je suis dans cette agence , et c’est que en 2022 que j’ai reçu un appel d’un banquier , à ma grande surprise juste en regardant mes comptes, il a su exactement ce dont j’avais besoin, répondu à mes questions et mes attentes. Réactif, à l’écoute , très professionnel, passionné par son métier franchement 10/10 ! Je recommande Mr DELMAS à 200%
Merci pour toutes les explications et les détails de Mr Goffic.
Très satisfaite pour le coup! Un conseiller au top! Brian Bellin merci👌👌👌😉
Très satisfait des conseils judicieux de mr Ismael Delmas Il ne parle pas comme un robot, trouve des solutions justes, bref j’espère qu’il restera mon conseiller longtemps
Merci à M.Bellin pour son accompagnement et sa sympathie, je recommande à 200% !!
Tout simplement parfait, comme à chaque fois quand je me rends dans mon agence. Merci LCL
Monsieur Christian Jean-Elie est le conseiller bancaire que tout client de la banque souhaiterait avoir. Il a une expertise en termes de polices d'assurance et de suivi de la personne rare. La seule chose que nous souhaiterions c'est de pouvoir compter sur Monsieur Jean-Elie plus souvent c'est á dire qu'il puisse avoir les moyens internes d'avoir davantage de temps : équipe / outils etc. Merci le LCL. Un fidèle client depuis septembre 2012.
Contact avec Mr ISMAEL DELMAS. Extrêmement pédagogue et serviable et dynamique. A l'écoute du client et impliqué dans sa relation . Merci à lui pour sa patience et sa disponibilité.
Monsieur Delmas se montre compétant et serviable. Merci.
Je suis très satisfaite du RV de ce jour avec M.Ismael Delmas qui m'a permis de faire le point sur les différents contrats d'épargne et assurances souscris auprès de LCL
Très bon accueil et écoute de mon conseiller et solution crédit apportée pour finaliser mon projet d’aide a l’un de mes enfants.
Une agence qui sait écouter et une équipe jeune et dynamique.
Tres bonne agence, mon conseillé Mr. Ismael DELMAS est parfaitement à l’écoute, très pédagogue je suis en totale confiance avec lui.
J'ai été très heureuse de l'accueil et de l'écoute par Monsieur Jordan Goffic lors de notre entretien . Par la rapidité et la compréhension de mes objectifs. Je remercie aussi Mr Delmas.J'ai senti une cohésion, une harmonie dans l'agence, très important pour le bon fonctionnement d'une agence. Mme HO
C'est un plaisir d'avoir Monsieur Jean-Elie pour toutes les opérations de gestion de compte. Sa compétence, disponibilité et gentillesse sont grandement appréciées.
Super agence avec une top conseillère Mme Bamba. Merci pour tout !
Bonjour, Je suis cliente depuis des années au LCL trudaine dont je n 'avais rien à dire malheureusement cela à changer car j'ai rencontré un souci de fraude qui malgré tout les efforts de mon conseiller la direction a refusé de me rembourser, je remercie énormément Mr DELMAS qui a fait le nécessaire pour que ma situation soit de nouveau positive. Je le remercie pour tout le soutien et l'écoute ,de l'empathie donc il a eu a a son professionnalisme donc il a eu encore un enorme MERCI. Ps: L'agence devrais se munir de conseiller tel que Mr Delmas.
Annoncée comme ouvert mais fermée.
Excellents rapports avec mon conseiller christian jean elie
Excellent rendez-vous avec M. Israël Delmas, à l'écoute, très précis et pointu maîtrisant parfaitement son sujet. C'est un solutionneur de vie de très bon conseil! J'attends notre prochain rendez-vous qui ne manquera pas j'en suis persuadée de m'aider à nouveau.
Énormément rassurée d’avoir un conseiller tel que Monsieur Bellin, à l’écoute, éloquent, accueillant, aimable et agréable. Sans parler de la bienveillance et de la gentillesse du personnel. Vous ne serez pas déçu, ou du moins, je vous souhaite une expérience similaire.
J'ai enfin retrouvé ce que j'espérais un conseiller à l'écoute de ses clients. Brian BELLIN est réactif, compétent et ampathique. Je suis satisfaite de notre collaboration
J'ai rejoins cette agence récemment, mon premier rendez-vous avec mon conseiller Mr B.BELLIN s'est très bien passé, conseiller très agréable, très sympathique et à l'écoute ! Merci beaucoup !
Efficace ,aimable,attentif ,excellents conseils .moncieur brian Bellin est un precieux conseiller lcl....
J’ai été très satisfaite du service que l’on m’a fournit à distance. M. Delmas a une capacité d’écoute et d’empathie excellente. C’est rassurant de savoir que certains banquiers nous comprennent et sont peut-être passés par certaines situations. Un bon élément dans cette agence j’espère qu’il y restera le plus longtemps possible!
Tres satisfait depuis que j’ai ouvert la porte de cette banque pour m’aider a trouver des solutions dans le cadre d’un achat immobilier. Mention speciale a Mr Jean-Elie (mon conseiller) qui sait etre a l’ecoute, reactif et « problem solver »
Très bon acceuil, conseiller à l'écoute, je recommande Monsieur Bellin Brian
Personnel aimable et réactif qui a su trouver une réponse à mon problème!
Excellent Service super Je vous recommande Mr Brian Belin Bien reçu Avec beaucoup de joie Bravo oooo!
J’ai eu l’occasion d’avoir Mr Delmas Ismael comme conseillez bancaire un très bon conseiller tous mes problèmes était résolu grâce à lui magnifique rien a dire il m’a été d’une aide précieuse Merci beaucoup à toute la direction de LCL TRUDAINE
Je suis cliente depuis 1994 au LCL , je suis ravie et entièrement satisfaite du travail et de l'implication fourni par les gestionnaires de cette agence mais plus particulièrement Monsieur DELMAS Ismaël qui est juste incroyable et qui à fait un super boulot me concernant. De l'empathie et du réalisme de la compétence. Je recommande vivement ça fait beaucoup de bien d'être entouré d'une personne comme lui qui sait vous conseillé au mieux en respectant vos attentes et votre situation . Merci infiniment pour son professionnalisme et sa réactivité.
Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre acceuil plus que professionnel, vous êtes une équipe dynamique, souriante, professionnel, au top !!! Je pense sincèrement à ouvrir un compte chez vous !
Je suis satisfait de la accueil et le professionnalisme de mon conseiller Mr Jean Élie a recommandé.
J'apprécie tout particulièrement le suivi client de l'agence Trudaine. Le conseiller, Monsieur JEAN-ELIE est accueillant, compétent et toujours de très bon conseil ! C'est très agréable d'autant que je vais exceptionnellement à l'agence et que nos relations sont téléphoniques ou via la boîte de dialogue privée de l'application LCL mon compte. Merci LCL et un grand merci à Mr JEAN ELIE.
J’ai rejoins la banque à l’occasion d’un refinancement cet été. Après la signature du contrat je n’ai plus eu aucune réponse de ma supposée conseillère (qui a d’ailleurs été remplacée dans que j’en sois informée) depuis plus d’un mois. J’ai 5 ou 6 e-mails sans réponse. Par ailleurs le refinancement n’est toujours pas finalisé et je paye des cotisations d’assurance chez deux banques en même temps. Service déplorable.
Excellente agence. La conseillère d'Accueil est très professionnelle et compétente permettant ainsi une excellente transition vers les conseillers. Un plaisir de s’y rendre.
Je suis ravie d’avoir monsieur Jean-Elie comme conseiller . Il est à l’écoute, très courtois et de bon conseils. Merci !
J'ai ouvert mon compte ça fait 18 ans dans cette banque mais la je change de banque en urgence
Conseil très compétent ,aide a tout question avec une gentillesse extraordinaire, merci
L agence devient pingre. Pas de petites économies, alors que les frais bancaires augmentent, cette année plus d agenda pour les clients !!
Très bonne banque si vous avez besoin de rien .Elle ma proposé 150000€sur 15ans qui est devenu 133 sur 17 ans et puis à la lecture de l'offre que j'ai signé c'est sur 19 ans Le notaire fait une demande quinze jours avant la signature et la Vielle elle répond que le client doit d'abord sortir son apport La première signature était le 10 juillet Encore bravo le crédit lyonnais
c N’importe quoi cette banque il s’occupe de rien du tout toujours pas je vous conseille pas Merci
Service déplorable. Mon conseiller ayant quitté cette agence, on m'a orienté vers une personne qui brille plus par son incompétence que par ses conseils. Elle prends des engagements qu'elle ne tient pas et ne prend même pas la peine de répondre aux demandes par mails. Je ne sais si il faut interpréter ce mépris par un manque de professionnalisme ou par une marque d'homo phobie. Dans tous les cas, je quitte cette banque dès que possible.
un service en dessous de tout . Impossible de joindre un conseiller !. réponse lapidaire par mail . Ce n'est plu une banque mais une plateforme de mails !
Distributeur fermé à 22h
Agence à fuir ABSOLUMENT !!! Aucun conseil, incompétence voire malhonnêteté. Personne n'est capable de répondre à aucune question, se justifiant par des problème techniques informatiques ! N'allez pas dans cette agence.
Fuyez. Personnel à la ramasse totale et d'une incompétence sidérante. Incapables de conseiller leurs clients lors d'un prêt immobilier, ils vous laissent découvrir par vous-mêmes des prélèvement plusieurs milliers d'euros et rien ni personne ne vous prévient de ce découvert monstrueux durant des semaines. Scandaleux.
entretien dan sous traité a des societe nuls qui ne remettent pas le lecteur de carte et une agence injoignable on vous raccroche au nez bravo!
Gestionnaires totalement nuls, Cela fait 3 semaines que j'attends la clôture et le virement de mon livret LEP. Personnel incompétent ..... agence à fuir d'urgence. Leur messagerie fonctionne mais ils ne répondent pas. Aucune communication et mode de fonctionnement incompatible au 21ème siècle. Cet établissement est d'une autre époque. Je suis heureux d'avoir quitté LCL