Très bonne agence avec de très bons conseillers. Un grand merci à Madame Madjene pour la qualité de ses conseils et de son accompagnement dans l’octroi de mon prêt étudiant.
Agence a fuire Les conseillers sont odieux et pensent savoir tout connaître alors qu’ils sont incompétents. Ils ne disent même pas bonjour lorsque on rentre dans l’agence. J’ai ensuite été reçu par un conseiller qui ne réponds pass aux questions posées. Il en a clairement rien à faire du service client!!! À fuire
UNE CATASTROPHE
JE SUIS CLIENTE A TITRE PROFESSIONNEL ET PERSONNEL DEPUIS PLUS DE 15 ANS DANS CETTE BANQUE.
JE VIENS D'APPELER MON CONSEILLER M. APPLOGAN, CONCERNANT MON COMPTE PROFESSIONNEL, IL VIENT DE M'INFORMER QUE MON COMPTE A ETE CLOTURER SANS UN APPEL DE SA PART. J AI ENCORE PLUS DE 7000€ EN COURS EN IL ME CLOTURE MON COMPTE POUR 700€ DE DECOUVERT (EN GRANDE PARTI DES AGIOS).
JE NE SAIS PAS COMMENT ME RETOURNER ET IL ME DIT QU'IL FAUT ATTENDRE COMME D'HABITUDE AUCUNE SOLUTION ET AUCUN CONSEIL.
LA SOCIETE GENERALE EST DEVENU UN BANQUE SANS AUCUN CONSEILLER AUCUNE ECOUTE ET AUCUNE SOLUTION.
UNE CLIENTE DE PLUS DE 15 ANS
Excellent service de M. Marcelin. Il a passé 2 heures à m'aider avec la simulation et la demande de prêt. Je suis vraiment impressionné par sa patience et ses connaissances. Merci beaucoup!
J'ai eu une très bonne expérience avec cette banque en tant qu'étranger. Plus précisément, M. Felix et M. Nuty étaient très sympathiques et ont répondu rapidement à mes questions. Je suis satisfait de leurs services.
J'ai personnellement enchaîné trois expériences négatives dans cette agence, dont une avec un conseiller pro et deux avec des conseillers perso qui ont mis à jour des manquements en terme de relation client. Si vous êtes chef d'entreprise, je ne vous conseille pas cette agence, surtout si vous rencontrez un problème. Seul point positif : la réactivité des responsables qui m'ont contactée pour trouver une solution. Je pense que le nouveau responsable fera évoluer les choses dans le bon sens.
Une qualité de service et expérience cliente parfaite.
Merci à Mr Marcelin, mon chargé de clientèle, qui m'accompagne dans mon projet d'investissement immobilier.
Une grande qualité d'écoute, de très bons conseils, une réactivité et disponibilité très appréciables.
Bref une agence de proximité, au service de ses clients.
Excellente agence bancaire, j’en suis pleinement satisfaite, qui a toujours une solution pour notre démarche financière. ( merci à Mr Marcelin de ses efficacités)
Je suis tres satisfait de cette agence, une equipe accueillante, conseiller dynamique et efficace. Je suis ravie d'etre client dans cette agence ( agence paris 12 av du general michel bizot)
Une agence au top ! Client depuis plusieurs années, mes demandes ont toujours été traitées avec attention et rapidité. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionalisme.
Venant d'une autre banque, je remercie le conseiller S.M pour son engagement et son professionnalisme. Il a repondu à notre demande avec aisance et a fait en sorte que ce soit le plus simple pour nous.
D'une manière plus générale, je suis satisfait des services et offres proposés par l'agence et de son personnel.
Franchement je suis un client ça fait 5 ans très satisfait pour le service 🤝🤝
Les personnel sont très sympa
Merci et bon courage à tout le monde et bon continuation
J’ai demandé une permission à mon travail pour un changement d’adresse très urgent arrive à la banque j’ai vais tous les papiers nécessaires mais le monsieur qui s’est occupé de moi m’a ramené chez moi , comme quoi je peux le faire chez moi désolé de le dire mais je suis pas content du tout
C'est une excellente agence bancaire. Tous les conseillers sont vraiment à l'écoute de leurs clients, le directeur est doté d'une gentillesse et d'une bienveillance rare à l'égard des clients. Je suis une fidèle cliente de l'agence société générale paris rotembourg depuis plus de 12 ans et j'en suis pleinement satisfaite. Je recommande cette agence bancaire. Ils font tout pour satisfaire la clientèle avec des conseils pro et avisés, en les ajustant à chaque client et à chaque situation. Je suis ravie d'être cliente dans cette agence bancaire avenue du Général Michel Bizot Paris 12ème.
Une équipe accueillante, à l'écoute des diverses questions que j'ai pu leur poser et qui ont toujours su trouver des réponses adéquates, claires et simples.
Merci à toute l'équipe!
Bonjour,
Je me suis présenté fin Juin au sein de la SG Paris bel air afin de faire un changement de bénéficiaire sur compte courant pour mon loyer.
J'ai été reçu et servi par Monsieur Yvan Yoro, il a été efficace et il a su a répondre à toutes mes questions et m'a proposer une offre de votre banque si j'en avait le besoin.
Je suis ravi et satisfait, étant client SG depuis toujours, je ne regrette pas d'être toujours au sein de cette même banque et je recommande vivement ce même conseiller.
Cordialement,
Hisseine M'fah-traoré.
Depuis quelques années, je suis baladée de conseiller en conseiller. A tel point que j'ai ouvert mon compte principal dans une autre banque car j'ai fini par être excédée par cette situation (j'étais une cliente de novembre 1998 et j'ai été perdue en juillet 2017 --> Quand j'ai commencé à liquider tous mes comptes, la conseillère de l'époque s'est souvenue de moi et a essayé de me retenir). J'ai depuis le 1er janvier un nouveau conseiller, ses seules réponses à mes messages sont un message automatique indiquant que mon message est bien reçu, cela ne me rassure pas car mon plus ancien message date du 7/01/2019).
Une seule personne est agréable et commerciale : le monsieur qui fait l'accueil.
Bref à fuir.
Service irréprochable et rapide. Je remercie surtout Mme El Bekkali pour la clarté de ses explications et son engagement
Très bonne agence avec de très bons conseillers. Un grand merci à Madame Madjene pour la qualité de ses conseils et de son accompagnement dans l’octroi de mon prêt étudiant.
Agence a fuire Les conseillers sont odieux et pensent savoir tout connaître alors qu’ils sont incompétents. Ils ne disent même pas bonjour lorsque on rentre dans l’agence. J’ai ensuite été reçu par un conseiller qui ne réponds pass aux questions posées. Il en a clairement rien à faire du service client!!! À fuire
UNE CATASTROPHE JE SUIS CLIENTE A TITRE PROFESSIONNEL ET PERSONNEL DEPUIS PLUS DE 15 ANS DANS CETTE BANQUE. JE VIENS D'APPELER MON CONSEILLER M. APPLOGAN, CONCERNANT MON COMPTE PROFESSIONNEL, IL VIENT DE M'INFORMER QUE MON COMPTE A ETE CLOTURER SANS UN APPEL DE SA PART. J AI ENCORE PLUS DE 7000€ EN COURS EN IL ME CLOTURE MON COMPTE POUR 700€ DE DECOUVERT (EN GRANDE PARTI DES AGIOS). JE NE SAIS PAS COMMENT ME RETOURNER ET IL ME DIT QU'IL FAUT ATTENDRE COMME D'HABITUDE AUCUNE SOLUTION ET AUCUN CONSEIL. LA SOCIETE GENERALE EST DEVENU UN BANQUE SANS AUCUN CONSEILLER AUCUNE ECOUTE ET AUCUNE SOLUTION. UNE CLIENTE DE PLUS DE 15 ANS
Je n’ai que du bien à en dire
Agence à l'écoute du client, efficace et arrangeante.
Excellent service de M. Marcelin. Il a passé 2 heures à m'aider avec la simulation et la demande de prêt. Je suis vraiment impressionné par sa patience et ses connaissances. Merci beaucoup!
Je suis depuis 2018 et honnêtement, je suis très satisfaite... Je recommande 😉
Monsieur Marcelin est un extraordinaire conseiller, il faut préserver l'emploi dans les agences bancaires c'est précieux pour toute relation client !
J'ai eu une très bonne expérience avec cette banque en tant qu'étranger. Plus précisément, M. Felix et M. Nuty étaient très sympathiques et ont répondu rapidement à mes questions. Je suis satisfait de leurs services.
Très bien
Une qualité de service et une expérience parfaite.
Agence bancaire S.G Paris Rottembourg rue Bizot ( Paris 12) Rdv ce jour, conseillé à l'écoute, très prof, à l'écoute de sa clientèle Je recommande ✔️
Fermeture compte sans raison
J'ai personnellement enchaîné trois expériences négatives dans cette agence, dont une avec un conseiller pro et deux avec des conseillers perso qui ont mis à jour des manquements en terme de relation client. Si vous êtes chef d'entreprise, je ne vous conseille pas cette agence, surtout si vous rencontrez un problème. Seul point positif : la réactivité des responsables qui m'ont contactée pour trouver une solution. Je pense que le nouveau responsable fera évoluer les choses dans le bon sens.
Très bon suivi pour le prêt étudiant, excellents conseils
Une qualité de service et expérience cliente parfaite. Merci à Mr Marcelin, mon chargé de clientèle, qui m'accompagne dans mon projet d'investissement immobilier. Une grande qualité d'écoute, de très bons conseils, une réactivité et disponibilité très appréciables. Bref une agence de proximité, au service de ses clients.
Excellente agence bancaire, j’en suis pleinement satisfaite, qui a toujours une solution pour notre démarche financière. ( merci à Mr Marcelin de ses efficacités)
Je suis tres satisfait de cette agence, une equipe accueillante, conseiller dynamique et efficace. Je suis ravie d'etre client dans cette agence ( agence paris 12 av du general michel bizot)
Une agence au top ! Client depuis plusieurs années, mes demandes ont toujours été traitées avec attention et rapidité. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionalisme.
Venant d'une autre banque, je remercie le conseiller S.M pour son engagement et son professionnalisme. Il a repondu à notre demande avec aisance et a fait en sorte que ce soit le plus simple pour nous. D'une manière plus générale, je suis satisfait des services et offres proposés par l'agence et de son personnel.
Franchement je suis un client ça fait 5 ans très satisfait pour le service 🤝🤝 Les personnel sont très sympa Merci et bon courage à tout le monde et bon continuation
J’ai demandé une permission à mon travail pour un changement d’adresse très urgent arrive à la banque j’ai vais tous les papiers nécessaires mais le monsieur qui s’est occupé de moi m’a ramené chez moi , comme quoi je peux le faire chez moi désolé de le dire mais je suis pas content du tout
Super agence! Super équipe a l'écoute des clients. Merci.
Excellent directeur très à l'écoute très réactif je recommande.
Très réactif aux demandes clients Communication rapide et efficace
tres a l'écoute
C'est une excellente agence bancaire. Tous les conseillers sont vraiment à l'écoute de leurs clients, le directeur est doté d'une gentillesse et d'une bienveillance rare à l'égard des clients. Je suis une fidèle cliente de l'agence société générale paris rotembourg depuis plus de 12 ans et j'en suis pleinement satisfaite. Je recommande cette agence bancaire. Ils font tout pour satisfaire la clientèle avec des conseils pro et avisés, en les ajustant à chaque client et à chaque situation. Je suis ravie d'être cliente dans cette agence bancaire avenue du Général Michel Bizot Paris 12ème.
Une équipe accueillante, à l'écoute des diverses questions que j'ai pu leur poser et qui ont toujours su trouver des réponses adéquates, claires et simples. Merci à toute l'équipe!
Accueil pro et agréable. Tout ce que peut attendre un client de sa banque.
Bonjour, Je me suis présenté fin Juin au sein de la SG Paris bel air afin de faire un changement de bénéficiaire sur compte courant pour mon loyer. J'ai été reçu et servi par Monsieur Yvan Yoro, il a été efficace et il a su a répondre à toutes mes questions et m'a proposer une offre de votre banque si j'en avait le besoin. Je suis ravi et satisfait, étant client SG depuis toujours, je ne regrette pas d'être toujours au sein de cette même banque et je recommande vivement ce même conseiller. Cordialement, Hisseine M'fah-traoré.
UN MOIS SANS CB !! parce qu'ils ne savent pas comment faire leur travail. J'ouvrirai un compte ailleurs.
Depuis quelques années, je suis baladée de conseiller en conseiller. A tel point que j'ai ouvert mon compte principal dans une autre banque car j'ai fini par être excédée par cette situation (j'étais une cliente de novembre 1998 et j'ai été perdue en juillet 2017 --> Quand j'ai commencé à liquider tous mes comptes, la conseillère de l'époque s'est souvenue de moi et a essayé de me retenir). J'ai depuis le 1er janvier un nouveau conseiller, ses seules réponses à mes messages sont un message automatique indiquant que mon message est bien reçu, cela ne me rassure pas car mon plus ancien message date du 7/01/2019). Une seule personne est agréable et commerciale : le monsieur qui fait l'accueil. Bref à fuir.
J'ai été bien accueillie et j'y suis restée
Tout simplement la perfection un service toujours rapide et efficace je conseil fortement cette agence.
J'ai été bien accueilli une fois et le personnel est sympa. Mais je ne connais ni le directeur ni la qualité des prestations
Elle est très méchant. Elle n'ai pas poli, je ne cois pas que elle peut bien garder mon d'argent !!
Excellente qualité d'accueil et d'écoute et un grand sens du service. Le mot client y prend tout son sens.