Accueil et équipe très pro et disponible

Toujours agréable d y venir, Nous y somme bien reçus.

Après une période difficile de plusieurs mois au moment de la fusion avec le crédit du Nord, on m’a enfin attribué un conseiller Monsieur Djerroud avec qui j’ai pu avoir plusieurs rendez-vous précis et fructueux. Grace à ce contact j’espère pouvoir poursuivre une bonne relation avec cette banque dont je suis cliente depuis plus de quarante ans.

Merci à Madame Cage pour son professionnalisme et sa gentillesse. J espère l avoir encore longtemps comme conseillère.

Malheureusement je rejoins les avis négatifs au sujet du manque de disponibilité de cette agence pour ses clients. En tant qu'ancienne cliente Crédit du Nord transférée à l'agence SG Lecourbe et résidant à l'étranger, j'ai énormément perdu en termes de communication avec les conseillers. Mon compte continue d'être débité, un mois après que j'aie eu à virer une somme conséquente pour le remboursement d'un prêt, virement pour lequel je n'ai reçu aucune confirmation de réception, malgré mes multiples relances. Je n'ai jamais réussi à joindre aucun de mes conseillers au téléphone malgré des dizaines d'appels étalés sur plusieurs mois et des rendez-vous pris en ligne en vain, et l'on ne me répond qu'à 1 mail sur 5 : c'est tout simplement une agence fantôme.

Accueil très courtois efficace intelligent merci

J’ai eu un rendez-vous avec M. Saïd Djerroud pour une demande de financement immobilier. Je remercie M.Djerroud pour ses conseils, sa réactivité et son professionnalisme qui met tout de suite en confiance son client, c’est très appréciable. Je recommande !

Banque très réactive et à l'écoute. En effet, j'ai contacté mon conseiller (M. DJERROUD) pour faire un point sur différents sujets et celui-ci s'est montré très professionnel et pro-actif. Je suis très contente du service client proposé par la SG et notamment par cette agence.

Super Thibaud, very helpfull merci

Nous apprécions les collaborateurs et en particulier les anciens du crédit nord agence lecourbe

Agence dynamique et réactive. Je recommande vivement cette agence en tant que cliente professionnelle.

J’ai eu un rendez-vous avec Perle pour une ouverture de compte et elle a beaucoup de sens client, elle m’a redonné la confiance pour ouvrir un compte dans cette agence, ainsi Mr Anthony qui a beaucoup de connaissances dans son métier. Merci Perle et Matthieu de m’avoir mit si en confiance. Helena S.

Je suis client de cette agence. Un accueil irréprochable, des conseils avisés et un professionnalisme qui montrent l’utilité de disposer de chargés de clientèle en « presentiel ». Merci à Léon Matthieu, à Laura Piel et au directeur Roland Biache qu’une banque peut être à vos côtés !

Client depuis plusieurs années auprès de l'agence Crédit du Nord / SG je tiens à témoigner du professionnalisme de toute l'équipe. Et principalement vanter les qualités humaines de M. Roland Biache le Directeur d'agence et M. Julien Thibaud l'un des conseillers clientèle pro. A recommandé fortement. 5/5.

Nouvelle cliente à titre professionnel et particulier, je vous recommande cette agence. super accueil et professionnalisme sur les dossiers de financements.

Très bonne agence. Équipe réactive et qui sait écouter les problématiques et besoins des clients ! Que l’on soit pro ou particulier (ce qui est mon cas) ! Je recommande vivement cette agence.

Une agence très jolie et des collaborateurs adorables ! Je recommande!

Ancienne cliente Société Générale, nous sommes revenus suite aux conseils patrimoniaux de Matthieu même si ce n'est pas son agence qui pourra bénéficier des contrats. Merci encore

Pas cliente de cette agence SG, mais ils répondent au téléphone même en été et vous accueillent avec plaisir et rapidement pour vous aider en cas d urgence. Merci à Matthieu pour son professionnalisme.

Toujours un service impeccable. Matthieu est super

UNE CATASTROPHE Injoignables depuis le changement d'agence en SG. Conseil sans réponse, pas de reponsaux mails, pas de réponse au standard. Inadmissible !!!

Impossible de les contacter, ils ne répondent pas au mail même au rdv téléphonique personne ne nous appelle, catastrophe SG ça marchait très bien avec crédit du nord

depuis le changement de mon agence de Montparnasse, je n'ai aucun contacte avec les conseillers, les anciens emails ne marchent plus ET PERSONNE NE REPOND AU TELEPHONE. et pourtant chaque mois vous débitez vos frais bancaire. l'application ne marche pas aussi.

Une équipe formidable, menée par un directeur d’agence disponible et à l’écoute. Rassurant !

Messieurs Je suis furieuse impossible de vous joindre, et depuis le départ de mon conseiller, personne n'en

Bonjour mon conseiller financier est parti fin janvier 2023 et nous ne sommes même pas au courant Cordialement Christine Giroudeau

Agence qui ne réponds jamais au téléphone ! Que ce soit le conseiller ou le standard. Aucune réponse à mes mails. A part des erreurs de gestion, des rendez-vous oublié, il semblerait que la seule chose qui fonctionne ce sont les frais élevés du moindre service.

Une équipe très aimable et très à l'écoute. Super sympa

Frais bancaires élevés, sanctions automatisées, conseils inexistants ou erronés. A la première occasion, cet établissement vous fera la leçon à travers un personnel dénué d'humanité et simplement incompétent et vous fera payer très cher. C'est leur droit, le mien est de vivement conseiller d'éviter cette agence et cette enseigne. Un client fidèle et honnête depuis plus de 24 ans mais prié de fermer ses comptes et de partir... pour vous prévenir que les temps ont changé. Une honte !