Suivi excellent et gestion bancaire très efficace au sein de l’agence Boulevard de Strasbourg.
Je vous recommande vivement les services de cette agence et de Madame Ait Athmane.
Client depuis 7 ans à titre professionnel, je tiens à partager mon expérience positive de cette agence, et remercier tout particulièrement Mr Nacer AFLOU pour sa réactivité, son professionnalisme et son sérieux.
J'étais à la BNPPARIBAS de Villiers sur Marne. J'ai fait un transfert de compte à l'agence BNPPARIBAS boulevard de Strasbourg où je suis très contente. Le même accueil depuis mon transfert de compte dans l'agence. Je remercie Mme BA Marianne pour sa gentillesse, son écoute et sa réactivité. Je recommande vivement cette agence que je suis cliente depuis plus de 20 ans. Encore merci à vous Mme BA Marianne.
je souhaite partager mon expérience très positive sur cette agence. Voila plus de 15 ans que mon entreprise est gérée par l'équipe de cette agence et que grace à elle mon entreprise a pu se développer. Mon attaché de clientèle à toujours été présnet dès que j'ai eu des demandes particulière.
Client depuis plusieurs années de cette Agence, j'y ai trouvé une équipe accueillante et efficace. Récemment, l'espace accueil a été restructuré pour le confort des clients et le renfort de l'équipe. Mon Conseiller Mr Yoni BENSOUSSAN est toujours à l'écoute et très réactif. Je recommande donc cette Agence
Excellente agence !
Camille est toujours à l'écoute et disponible.
Nous avons toujours des réponses claires et des solutions pour toutes nos problématiques.
Je recommande, sans hésiter !
Tt l equipe de l agence sont très accueillant ,emable et a l écoute. La directrice est très gentille et compréhensive ainsi que mon conseiller. Merci bcp à eux
Reçu ce jour par Monsieur Wali KOLLA, celui-ci a été à l'écoute du motif de ma visite, a solutionné de manière très efficace la difficulté à laquelle je me trouvais confronté et le tout avec le sourire ! Merci à lui.
Agence au top ! A chaque demande ils sont très professionnels et très attentifs ! Ils se plient en 4 pour nous trouver des solutions. Qu’une chose a faire : venir avec le sourire !
virement instantané dis « 10/20 secondes effectuer » mais cela vas faire 2h bientôt et je n’es toujours rien puis on ne me répond pas au téléphone alors que j’essaye de les joindre depuis 17h. nul.
Mon conseiller est toujours à l'écoute des besoins . Mais il fait plus que ça et chaleureusement. Il se rend disponible.
Et permet aussi de rendre tout accessible et plus compréhensible
2 fois que je prends rdv pour l’ouverture d’un compte chez eux. 2 fois que lorsque j’arrive sur place, on m’annonce qu’il n’y a aucun rdv de leur côté. Ils ont refuser de réécouter les appels qui confirme bien mon rdv. Aucune excuse et professionnalisme de leur part! De plus, la dame de l’accueil qui ne sait d’ailleurs pas accueillir les clients, m’a délibérément menacer de me frapper à la sortie, devant la directrice qui a cautionner ses propos. Nul a fuir !!!!!!
Je viens d’effectuer un changement de domiciliation bancaire vers cette agence et franchement équipe très compétente et professionnelle et à l’écoute. Je remercie au passage mon interlocuteur Mr AFLOU pour sa disponibilité et sa réactivité! 👏
Équipe très amicale tout en restant très professionnel en toutes circonstances.
Ambiance global très convivial avec des conseillers et une directrice très à l'écoute et disponible malgré un emploi du temps chargés ainsi qu'un accueil agréable et multi-tâches.
Je recommande vivement pour n'importe quelles opérations vous auriez à faire !
Personnel sympathique et compétent.
M. BEN SOUSSAN, qui est mon interlocuteur, est très attentif et sait anticiper et aider à la prise de décision lorsque cela est nécessaire. Très bonne réactivité. Merci.
Je suis à cette agence BNP depuis plus de 25 ans je suis toujours bien reçu et bien conseillé,la directrice de l'agence et mon conseillé monsieur Yoni Ben Soussan est toujours disponibles et à l'écoute
Je recommande vivement
Domicilié dans cette agence depuis plus de 15 ans avec un compte perso et deux comptes pros, j’ai toujours été bien reçu et bien conseillé.
Je recommande vivement.
Cliente BNP depuis 28 ans, je suis à l agence Strasbourg saint Denis depuis 2003 pour les comptes pro et perso et l’équipe est super. Professionnelle, A l’écoute, réactive, et proche de ses clients pour les temps forts et mais aussi pour les temps difficiles, ce qui est précieux vu les événements que nous devons affronter depuis trois ans. Je recommande vivement cette agence, Marie M
Excellente agence !!! Une qualité professionnelle qui vous donne envie de rester à la BNP à vie ! Et surtout de la recommander ! Que ce soit la Directrice, les conseillers. Excellent service banque pro très efficace. Parfaite écoute, recherche de solutions adaptées, relations humaines. Merci à la BNP de son efficacité ! Un vrai service bancaire - et c'est utile de nos jours ! - qui complète les autres grands atouts de cette banque : plateforme numérique très intuitive et agréable, sécurité etc.
BNP, une belle arnaque, du début à la fin. Mon seul conseil: fuyez.
Et quand vous fuyez, n'oubliez pas de virer votre argent sur un autre compte au plus vite, avant que l'on ne vous facture des commissions sans raison. Qu'importe ce que vous dit votre conseiller, même s'il vous confirme qu'il s'en occupe. Vous finirez débité quand même et on ne pourra pas "malheureusement plus" vous rembourser puisque le compte est désormais clos... Quelle heureuse coincidence !
Qu'est ce que vous attendez pour m'envoyer mon code secret ?!
Relancez déjà 4 fois, à chaque fois c'est au moins 15 minutes d'attente par télèphone.
J'ai un compte pro. Mon salaire et ma comptabilité dépend de ça !
Si j'avais le choix de garder le même code je le ferai mais vous nous demander tout le temps de le changer.
C'est vraiment pénible !
Et je parle même pas du montant des frais pour une petite boîte comme la mienne.
Faites quelques choses !!!!!!
Étant client de cette agence BNP je suis satisfait du service un conseiller en particulier mr karlsi et la conseillère à l accueil Mlle mariam coulibali
La pire des agences !!
D’abord on me bloque mon compte en décembre sans aucune explication. J'ai changé de banque et ça fait 5 MOIS que j’attends que BNP transfère mes fonds vers ma nouvelle banque, rien n’est fait !!!! Je ne compte plus le nombre de réclamations (par mail et en agence) De quel droit vous privez les gens de leur propre argent. Pitoyable
Nous avons contacté l'agence pour un prêt pro.
La directrice est vraiment top, réactive, impliquée, à l'écoute et toujours disponible.
Nous nous sommes sentis vraiment accompagnés dans notre projet, ce qui est tellement rare de nos jours.
Nous recommandons vivement.
Une agence top avec du professionnalisme, mon SUPER conseiller Monsieur Marc COUTURIER est toujours à l’écoute, réactif et prêt à vous proposer des solutions. Je le recommande sans hésitation. Je suis cliente à la BNP depuis plus de 20ans je n’avais jamais eu un tel conseiller 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼 Il mérite au moins 10 étoiles.
Merci pour votre très grande réactivité et votre professionnalisme ! La directrice d'agence est à votre écoute et fait son maximum pour minimiser les délais d'attente !
J ai ouvert mon compte suite à une recommandation et je suis en effet très satisfaite de ma conseillère Angélique qui répond tjrs rapidement à mes demandes et cela même à distance. Avoir une personne qui se démène pour nous obtenir les meilleures conditions c est un vrai bonheur, merci !
Je prends quelques minutes pour laisser un bon avis pour cette agence BNP, du fait de l'échange que j'ai eu avec Mr Karim, qui est très professionnel et qui a très bien géré mon appel. Mon compte est géré par une autre agence mais mon appel a été transféré sur son poste. Mr Karim a très gentiment accepté de répondre à mes questions, de me donner des informations et surtout de bons conseils sur mon compte. C'est un très bon conseiller, d'ailleurs, je pense à transférer mon compte dans cette agence...
Directrice d'agence incompetente et hautaine, conseillers toujours absents quand on a besoin d'eux. Cette agence n'est vraiment pas à conseiller. La bnp est en train de devenir une tres mauvaise banque.
Equipe très sympathique, très professionnelle, à votre écoute et ayant répondu à toutes mes attentes dans un délai très court.
Je recommande fortement.
Équipe très agréable. Une directrice et des conseillers à l’écoute du client, et tellement réactifs aux demandes. Merci pour votre professionnalisme. Votre accompagnement et disponibilité dans mes projets. Un grand Merci. Je recommande vraiment cette agence , car plus que satisfaite.
Agence et équipe très réactive et compétente qui nous a permis de conclure un prêt immobilier en un temps record. Un service client de grande qualité. Je ne peux que recommander l'agence. Merci pour tout!
Nous avons été retiré à l'intérieur, la porte s'est fermé à clef derrière nous et avons du patienter 2h avant qu'on nous libère, belle expérience carcéral
NB: Il était 2h du mat bande de cons du coup on a eu aucune aide de qui que ce soit, pas vous, pas les pompiers ni même la police
J’ai créé mes deux sociétés dans cette agence avec Camille la directrice qui a su répondre à mes questions, disponible et réactive j’ai été immédiatement pris en charge lors de mon usurpation d’identité.
Je recommande a 100% cette agence!
Malheureusement les notes sont justes. J'ai noté 1/5 parce que je ne comprends pas comment on peut perdre une carte bleue. Je suis déçu et frustré de voir ça.
La gestion du personnel à la BNP est déplorable et cela se ressent. Des incompétents qui ne prennent aucune responsabilité. Cette agence reflète tout à fait la situation ! Si vous n'avez pas de temps à perdre, fuyez
J'ai réalisé un rendez-vous d'une heure dans cette agence pour une demande de crédit immobilier, mais je n'ai jamais reçu d'offre ou de réponse de leur part...
Super Agence BNP.
Toute l'équipe est formidable : professionnelle et réactive.
Le tout encadrée par une excellente Directrice d'agence.
Je recommande donc cette agence .
Un grand merci pour tant d'attention et de bienveillance.
Depuis une semaine, ma CB est bloquée... Aucun gabiste passe depuis vendredi dernier, aucune perspective de passage dans les jours à venir...
Aucun respect des clients, Agence à fuir...
L’ Agence et équipe super sympa, mais le jeune à l'accueil (M. Lequada) est d’une nonchalance. A la limite du manque de respect auprès de la clientèle !!!!! J espère qu’il ne vas pas rester dans cette agence. Qu’il arrête même les métiers de la clientèle en direct !!!!!
C'est vraiment dommage que google ne permette pas de mettre 0 étoiles à cette agence dans laquelle je viens de me rendre pour activer ma carte bleue, et où je me suis rarement sentie aussi agressée ! À croire qu'ils cherchent à faire fuir le client... C'est une honte !
Eloquant. De pire en pire. Nous avons eu un passage financier difficile que nous avons paye a coup de commissions exhorbitantes (680€ en un mois, 456€ le mois suivant, sans compter les autres mois, faites le compte de leur frais divers, c'est consternant !!!) notre decouvert leur a ete tres lucratif. En prime nous sommes virés de la banque sans aucune explications quand tous nos comptes sont ok. Avec un credit immo.
Aujourd'hui nous sommes a l'etranger et leur appli ne marche pas, nous sommes sans possibilite de retirer de l'argent ou de faire un virement alors que tous nos comptes sont largement positifs. Impossible de joindre quelqu'un qui soit capable de faire quelque chose pour resoudre cette defaillance qui leur est due. Ras le bol de cette agence, RIEN n'est arrangeant dès lors que vous n'etes pas fontionnaire ou salarie d'une banque.
C'est du grand n'importe quoi. Existe-t-il un collectif pour prejudice ?
À ÉVITER !!! La carte de mon ami a été avaler au moment il a demander un justificatif de retrait. un but électrique soit disant. Pas de carte pour le wk et quand il a appelé Lundi la conseillère devait Le rappeler pour trouver une solution QUE DAL. à Éviter si vous ne voulez pas passer le wk (voir plus) sans carte bleue.
Ma femme a eu besoin d'effectuer une démarche, une conseillère de cette agence la rappelée et a été très très désagréable avec elle!on croit rêver!C'est qui le client?C'est absolument inadmissible. Fuyez cette agence.
La BNP a perdu un client de plus.
Suivi excellent et gestion bancaire très efficace au sein de l’agence Boulevard de Strasbourg. Je vous recommande vivement les services de cette agence et de Madame Ait Athmane.
Très bonne prestation
C'est le meilleur agence bancaire que je connu! Les équipes sont Top! Je recommande vivement.
Près de 8ans avec l'agence comme partenaire de mon activité, jamais de problème, toujours des solutions...
Client depuis 7 ans à titre professionnel, je tiens à partager mon expérience positive de cette agence, et remercier tout particulièrement Mr Nacer AFLOU pour sa réactivité, son professionnalisme et son sérieux.
J'étais à la BNPPARIBAS de Villiers sur Marne. J'ai fait un transfert de compte à l'agence BNPPARIBAS boulevard de Strasbourg où je suis très contente. Le même accueil depuis mon transfert de compte dans l'agence. Je remercie Mme BA Marianne pour sa gentillesse, son écoute et sa réactivité. Je recommande vivement cette agence que je suis cliente depuis plus de 20 ans. Encore merci à vous Mme BA Marianne.
Très satisfait du service de mon agence
je souhaite partager mon expérience très positive sur cette agence. Voila plus de 15 ans que mon entreprise est gérée par l'équipe de cette agence et que grace à elle mon entreprise a pu se développer. Mon attaché de clientèle à toujours été présnet dès que j'ai eu des demandes particulière.
Merci de votre accueil
Équipe très réactive, disponible et de bons conseils. Je recommande
Très bien accueilli et service rapide
Très bon service, une personne sympa y travaille
bonjour M. nacer aflou était très compétent une très grande aide
La directrice de l’agence est très réactive sérieuse et pro ! Un grand bravo à Camille
Mme Cornillet, personne très gentille elle explique tout très bien..donc je donne 5 étoiles
La dame de l'accueil est super on a rien a dire.
Une super agence que je recommande les yeux fermés ! Merci à Camille pour son accompagnement de A à Z et son professionnalisme.
Client depuis plusieurs années de cette Agence, j'y ai trouvé une équipe accueillante et efficace. Récemment, l'espace accueil a été restructuré pour le confort des clients et le renfort de l'équipe. Mon Conseiller Mr Yoni BENSOUSSAN est toujours à l'écoute et très réactif. Je recommande donc cette Agence
Excellente agence ! Camille est toujours à l'écoute et disponible. Nous avons toujours des réponses claires et des solutions pour toutes nos problématiques. Je recommande, sans hésiter !
Tt l equipe de l agence sont très accueillant ,emable et a l écoute. La directrice est très gentille et compréhensive ainsi que mon conseiller. Merci bcp à eux
Reçu ce jour par Monsieur Wali KOLLA, celui-ci a été à l'écoute du motif de ma visite, a solutionné de manière très efficace la difficulté à laquelle je me trouvais confronté et le tout avec le sourire ! Merci à lui.
Le meilleur agence de banque à Paris ! Personnel accueillant et efficace. Je suis très satisfait 👍
Très bien
Un accueil très sympathique et efficace
excellent accueil sourire écoute competence comment se passer d une agence avec un personnel humain ?
Salut, un distributeur automatique de billets est-il disponible chez vous ?
Meilleur agence client depuis 5 ans et tout se passe à merveille
Excellente réception et les agent de la agence
Agence au top ! A chaque demande ils sont très professionnels et très attentifs ! Ils se plient en 4 pour nous trouver des solutions. Qu’une chose a faire : venir avec le sourire !
virement instantané dis « 10/20 secondes effectuer » mais cela vas faire 2h bientôt et je n’es toujours rien puis on ne me répond pas au téléphone alors que j’essaye de les joindre depuis 17h. nul.
Mon conseiller est toujours à l'écoute des besoins . Mais il fait plus que ça et chaleureusement. Il se rend disponible. Et permet aussi de rendre tout accessible et plus compréhensible
Équipe formidable merci à Nacer et mme Gaubert et à toute l’équipe et à ma charmante demoiselle à l’accueil et bonne continuation à vous !
Une équipe accueillante, à l écoute, je suis client depuis 20 ans. Une directrice très professionnelle.
2 fois que je prends rdv pour l’ouverture d’un compte chez eux. 2 fois que lorsque j’arrive sur place, on m’annonce qu’il n’y a aucun rdv de leur côté. Ils ont refuser de réécouter les appels qui confirme bien mon rdv. Aucune excuse et professionnalisme de leur part! De plus, la dame de l’accueil qui ne sait d’ailleurs pas accueillir les clients, m’a délibérément menacer de me frapper à la sortie, devant la directrice qui a cautionner ses propos. Nul a fuir !!!!!!
Je viens d’effectuer un changement de domiciliation bancaire vers cette agence et franchement équipe très compétente et professionnelle et à l’écoute. Je remercie au passage mon interlocuteur Mr AFLOU pour sa disponibilité et sa réactivité! 👏
L’accueil était parfaite je remercie Irène d’avoir pris le temps de m’écouter et avoir pu répondre à mes questions facilement. Merci encore !!!
Équipe très amicale tout en restant très professionnel en toutes circonstances. Ambiance global très convivial avec des conseillers et une directrice très à l'écoute et disponible malgré un emploi du temps chargés ainsi qu'un accueil agréable et multi-tâches. Je recommande vivement pour n'importe quelles opérations vous auriez à faire !
Personnel sympathique et compétent. M. BEN SOUSSAN, qui est mon interlocuteur, est très attentif et sait anticiper et aider à la prise de décision lorsque cela est nécessaire. Très bonne réactivité. Merci.
Je suis à cette agence BNP depuis plus de 25 ans je suis toujours bien reçu et bien conseillé,la directrice de l'agence et mon conseillé monsieur Yoni Ben Soussan est toujours disponibles et à l'écoute Je recommande vivement
Personnel Excellent et sympathique
Agence disponible, facilement joignable, et conseillers toujours à l'écoute! Jamais eu de mauvaise expérience depuis que je suis client.
porte d entrée pendant la fermeture souvent inaccessible
Je tiens à remercier tout le personnel, notamment le manager, qui est sympathique, compréhensif, patient, actif et passionné par son métier.
Agréable comme lieux ! : )
Agence tres Accueillante
Très bonne équipe bon accueil explications claire cliente depuis 17 ans
Domicilié dans cette agence depuis plus de 15 ans avec un compte perso et deux comptes pros, j’ai toujours été bien reçu et bien conseillé. Je recommande vivement.
Le meilleur agence bnp de paris
Cliente BNP depuis 28 ans, je suis à l agence Strasbourg saint Denis depuis 2003 pour les comptes pro et perso et l’équipe est super. Professionnelle, A l’écoute, réactive, et proche de ses clients pour les temps forts et mais aussi pour les temps difficiles, ce qui est précieux vu les événements que nous devons affronter depuis trois ans. Je recommande vivement cette agence, Marie M
Professionnel, disponible et alternative très intéressante !
Excellente agence !!! Une qualité professionnelle qui vous donne envie de rester à la BNP à vie ! Et surtout de la recommander ! Que ce soit la Directrice, les conseillers. Excellent service banque pro très efficace. Parfaite écoute, recherche de solutions adaptées, relations humaines. Merci à la BNP de son efficacité ! Un vrai service bancaire - et c'est utile de nos jours ! - qui complète les autres grands atouts de cette banque : plateforme numérique très intuitive et agréable, sécurité etc.
je suis retraite, je suis dans cette agence depuis depuis des années. j en suis très content.
Très bon accueil Écoute
BNP, une belle arnaque, du début à la fin. Mon seul conseil: fuyez. Et quand vous fuyez, n'oubliez pas de virer votre argent sur un autre compte au plus vite, avant que l'on ne vous facture des commissions sans raison. Qu'importe ce que vous dit votre conseiller, même s'il vous confirme qu'il s'en occupe. Vous finirez débité quand même et on ne pourra pas "malheureusement plus" vous rembourser puisque le compte est désormais clos... Quelle heureuse coincidence !
Qu'est ce que vous attendez pour m'envoyer mon code secret ?! Relancez déjà 4 fois, à chaque fois c'est au moins 15 minutes d'attente par télèphone. J'ai un compte pro. Mon salaire et ma comptabilité dépend de ça ! Si j'avais le choix de garder le même code je le ferai mais vous nous demander tout le temps de le changer. C'est vraiment pénible ! Et je parle même pas du montant des frais pour une petite boîte comme la mienne. Faites quelques choses !!!!!!
Étant client de cette agence BNP je suis satisfait du service un conseiller en particulier mr karlsi et la conseillère à l accueil Mlle mariam coulibali
La pire des agences !! D’abord on me bloque mon compte en décembre sans aucune explication. J'ai changé de banque et ça fait 5 MOIS que j’attends que BNP transfère mes fonds vers ma nouvelle banque, rien n’est fait !!!! Je ne compte plus le nombre de réclamations (par mail et en agence) De quel droit vous privez les gens de leur propre argent. Pitoyable
Bonne tolérance quant au suivi du budget
Nous avons contacté l'agence pour un prêt pro. La directrice est vraiment top, réactive, impliquée, à l'écoute et toujours disponible. Nous nous sommes sentis vraiment accompagnés dans notre projet, ce qui est tellement rare de nos jours. Nous recommandons vivement.
Une agence au top avec un conseiller extraordinaire Mr COUTURIER Marc toujours disponible et de bons conseils. Je le recommande à 1000%.
Une agence top avec du professionnalisme, mon SUPER conseiller Monsieur Marc COUTURIER est toujours à l’écoute, réactif et prêt à vous proposer des solutions. Je le recommande sans hésitation. Je suis cliente à la BNP depuis plus de 20ans je n’avais jamais eu un tel conseiller 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼 Il mérite au moins 10 étoiles.
Merci pour votre très grande réactivité et votre professionnalisme ! La directrice d'agence est à votre écoute et fait son maximum pour minimiser les délais d'attente !
Des conseillers pro et à l écoute !
J ai ouvert mon compte suite à une recommandation et je suis en effet très satisfaite de ma conseillère Angélique qui répond tjrs rapidement à mes demandes et cela même à distance. Avoir une personne qui se démène pour nous obtenir les meilleures conditions c est un vrai bonheur, merci !
Je prends quelques minutes pour laisser un bon avis pour cette agence BNP, du fait de l'échange que j'ai eu avec Mr Karim, qui est très professionnel et qui a très bien géré mon appel. Mon compte est géré par une autre agence mais mon appel a été transféré sur son poste. Mr Karim a très gentiment accepté de répondre à mes questions, de me donner des informations et surtout de bons conseils sur mon compte. C'est un très bon conseiller, d'ailleurs, je pense à transférer mon compte dans cette agence...
Très bonne expérience dans cette banque pour un projet de financement pro. Conseillère à l'écoute et efficace.
A quoi sert le personnel de cette agence ?
Directrice d'agence incompetente et hautaine, conseillers toujours absents quand on a besoin d'eux. Cette agence n'est vraiment pas à conseiller. La bnp est en train de devenir une tres mauvaise banque.
Equipe très sympathique, très professionnelle, à votre écoute et ayant répondu à toutes mes attentes dans un délai très court. Je recommande fortement.
Équipe très agréable. Une directrice et des conseillers à l’écoute du client, et tellement réactifs aux demandes. Merci pour votre professionnalisme. Votre accompagnement et disponibilité dans mes projets. Un grand Merci. Je recommande vraiment cette agence , car plus que satisfaite.
Accueil très agréable belle agence propreté au rendez-vous Professionnalisme. Un grand merci aux conseillers de cet agence pour leur réactivité
Ponctuel, acceuil agréable, professionnalisme. Merci la BNP
Super l'équipe 👍
Agence et équipe très réactive et compétente qui nous a permis de conclure un prêt immobilier en un temps record. Un service client de grande qualité. Je ne peux que recommander l'agence. Merci pour tout!
Je recommande cette agence , les conseillers sont très professionnels, surtout Monsieur Karsli , ainsi que la directrice d'agence !!!
Nous avons été retiré à l'intérieur, la porte s'est fermé à clef derrière nous et avons du patienter 2h avant qu'on nous libère, belle expérience carcéral NB: Il était 2h du mat bande de cons du coup on a eu aucune aide de qui que ce soit, pas vous, pas les pompiers ni même la police
J’ai créé mes deux sociétés dans cette agence avec Camille la directrice qui a su répondre à mes questions, disponible et réactive j’ai été immédiatement pris en charge lors de mon usurpation d’identité. Je recommande a 100% cette agence!
Très disponible et à l'écoute réactif. Bonne agence et très bons conseillers et conseillères.
Malheureusement les notes sont justes. J'ai noté 1/5 parce que je ne comprends pas comment on peut perdre une carte bleue. Je suis déçu et frustré de voir ça.
La gestion du personnel à la BNP est déplorable et cela se ressent. Des incompétents qui ne prennent aucune responsabilité. Cette agence reflète tout à fait la situation ! Si vous n'avez pas de temps à perdre, fuyez
J'ai réalisé un rendez-vous d'une heure dans cette agence pour une demande de crédit immobilier, mais je n'ai jamais reçu d'offre ou de réponse de leur part...
Super Agence BNP. Toute l'équipe est formidable : professionnelle et réactive. Le tout encadrée par une excellente Directrice d'agence. Je recommande donc cette agence . Un grand merci pour tant d'attention et de bienveillance.
Depuis une semaine, ma CB est bloquée... Aucun gabiste passe depuis vendredi dernier, aucune perspective de passage dans les jours à venir... Aucun respect des clients, Agence à fuir...
Personnel de l'Accueil extrêmement désagréable.
L’ Agence et équipe super sympa, mais le jeune à l'accueil (M. Lequada) est d’une nonchalance. A la limite du manque de respect auprès de la clientèle !!!!! J espère qu’il ne vas pas rester dans cette agence. Qu’il arrête même les métiers de la clientèle en direct !!!!!
C'est vraiment dommage que google ne permette pas de mettre 0 étoiles à cette agence dans laquelle je viens de me rendre pour activer ma carte bleue, et où je me suis rarement sentie aussi agressée ! À croire qu'ils cherchent à faire fuir le client... C'est une honte !
Conseiller qui insulte les mères et les ancêtres des clients! Bravo la communication. Scandaleux !!!!!!
Un ramassis d’incompétents dépourvus de cerveaux. Ne mérite même pas une étoile. À éviter absolument
Un directeur qui n'a même pas voulu sortir de son bureau pour recevoir un prospect...
cette agence est géniale rien a déclarer, un super conseiller
Horaires de l'espace libre service jamais respectés Automates en panne À éviter
Eloquant. De pire en pire. Nous avons eu un passage financier difficile que nous avons paye a coup de commissions exhorbitantes (680€ en un mois, 456€ le mois suivant, sans compter les autres mois, faites le compte de leur frais divers, c'est consternant !!!) notre decouvert leur a ete tres lucratif. En prime nous sommes virés de la banque sans aucune explications quand tous nos comptes sont ok. Avec un credit immo. Aujourd'hui nous sommes a l'etranger et leur appli ne marche pas, nous sommes sans possibilite de retirer de l'argent ou de faire un virement alors que tous nos comptes sont largement positifs. Impossible de joindre quelqu'un qui soit capable de faire quelque chose pour resoudre cette defaillance qui leur est due. Ras le bol de cette agence, RIEN n'est arrangeant dès lors que vous n'etes pas fontionnaire ou salarie d'une banque. C'est du grand n'importe quoi. Existe-t-il un collectif pour prejudice ?
Demandé un document il y a 5 semaines, facturé 26 euros toujours rien reçu.
À ÉVITER !!! La carte de mon ami a été avaler au moment il a demander un justificatif de retrait. un but électrique soit disant. Pas de carte pour le wk et quand il a appelé Lundi la conseillère devait Le rappeler pour trouver une solution QUE DAL. à Éviter si vous ne voulez pas passer le wk (voir plus) sans carte bleue.
Ma femme a eu besoin d'effectuer une démarche, une conseillère de cette agence la rappelée et a été très très désagréable avec elle!on croit rêver!C'est qui le client?C'est absolument inadmissible. Fuyez cette agence. La BNP a perdu un client de plus.
La conseillère ne répond jamais! Dégradation du service client de jour en jour!