Merci de votre réactivité 😌

Je suis cliente de cette banque depuis 2013, et je dois dire que les services sont absolument médiocres. Les conseillers ne sont pas à l’écoute et sont souvent incompréhensibles. J’ai finalement décidé de changer de banque. À fuir absolument !

Reactifs et a l’ecoute, je recommande vivement

Nous sommes passés par Monsieur Corentin Bernard et Madame Aurélie Baranes pour notre prêt immobilier et cela s'est extrêmement bien passé du début jusqu'à l'obtention de notre crédit. - Suivi du dossier - Réponses à nos questions - Rapidité pour le déblocage des fonds Je recommande à 100% cette agence et particulièrement Corentin et Aurélie. À très vite pour de nouveaux projets immobiliers !

Très bon accueil , personnel disponible efficace réactif et professionnel dans le cadre d’un transfert de compte dans cette agence . Une très bonne agence qui donne une très bonne image de cette banque. Je recommande vivement.

Service formidable de la part de mon conseiller Monsieur Bernard pour un prêt immobilier. Il est reactif, créatif et toujours agréable. Je recommande sans réserves.

Accueil chaleureux et bien conseillé

Très satisfaite par les conseils d’Ines DE OLIVEIRA Bon travail, rapide et efficace. Merci beaucoup

Un excellent moment avec Mmes NOUAS Ammara et SOMMEIL Aurélie, professionnalisme, gentillesse, je recommande vivement. Merci encore. God bless you

Tres belle expérience Très professionnel.

Excellent service de Mr Bernard. Agence à l’écoute et très réactive.

Je suis satisfait de ma banque, je remercie ma nouvelle conseillère Mme Nouas Ammara pour ses conseils.

Impossible de joindre l'agence. Le distributeur de billets débite sans donner d'argent

Je suis satisfaite de mon entretien avec Mme NOUAS Ammara. Très bonne conseillère, je vous la recommande. Elle accompagne bien au niveau de la gestion de votre compte. Et elle est très professionnelle.

Excellente. Merci à monsieur Santos , madam De Olliveira Inès et le reste de l'équipes

Je suis tres satisfaite de cette agence ou je suis toujours bien recue. Merci a monsieir Santos a ines et a tout le personnel

Très bonne agence ! Mon conseiller, M.Santos, est toujours disponible et réactif et propose des solutions adaptées. Je recommande

Toutes les demandes ont abouties et la qualité du service est exceptionnelle

Super agence avec des conseillers super réactif! J’ai d’abord eu Clément, puis aujourd’hui Corentin qui est aussi efficace que lui et toujours à l’écoute! Je n’ai jamais été satisfait d’une banque avant cette agence, et celle ci m’a clairement réconciliée avec le système. Merci!

Personnel très accueillant.

Mon conseiller, Mr SANTOS est très réactif, il répond rapidement aux messages envoyés via l'application. Mes requêtes avec cette agence sont traités en général dans la journée.

C’est très sympathique et meilleur accueil

Ma femme et moi sommes très reconnaissants à notre conseiller Monsieur Santos et à Ines pour l'aide sans délai, les conseils avisés et la gestion de notre compte courant de l'agence. Nous les en remercions chaleureusement.

Très bonne agence, je recommande !!

Excellente communication avec mon conseiller Mr Santos, qui est très actif et à l'écoute, me proposant divers solutions efficaces et pertinentes. Je recommande vivement.

Je suis très satisfaite de mon agence

Excellent accueil à Bred du Louvre un lundi matin pour m'aider à faire un virement sur un autre compte, opération compliquée aux automates pour une personne âgée. Merci encore.

Bonne réactivité, à l’écoute de mes projets

Équipe à l’écoute et très professionnelle !!

J’ai eu à faire à beaucoup de banquier pour nos projets professionnels et particuliers, et de toutes les banques et interlocuteurs, c’était de loin les plus réactifs et compétents. Nous avons été suivis que ce soit dans les moments difficiles comme fructueux. Une excellente agence, j’y envoi tous mes clients pour développer leur projet.

Super service, M.Rémy est toujours disponible et fait preuve de beaucoup de professionnalisme quant au suivi de mes dossiers.

Très bonne agence, je recommande ! Mon conseiller, Monsieur Santos est toujours disponible et réactif, et propose des solutions quand nécessaire. C'est très agréable et crée une vraie relation de confiance!

Très bons conseillers. Mme Baranes et M. Remy sont réactifs professionnels et compétents. Ils s’intéressent plus au projet qu’à la solvabilité. Humains

Excellent service. Personnel très accueillant et à l’écoute !

L'agence Bred Louvre Rivoli est l'une des meilleures équipes que je connaisse.. au-delà de l'aspect commercial il y a la dimension humaine qui est bien réelle..mon conseiller Monsieur Alexis Santos m'accompagne depuis des années. Réactif et disponible il m'a toujours soutenu dans mes projets. De surcroît le quartier est vraiment chic et agréable.. je vous recommande cette agence..et ce ne sont pas de simples mots pour faire de la pub..vous y serez très bien accueillis. Informés et accompagnés..Merci à toute l'équipe et plus particulièrement Monsieur Alexis Santos.

Client Pro depuis une dizaine d’années au sein de cette agence BRED, je n’ai que des compliments à faire sur la qualité de l'accueil, leur réactivité et la grande compétence de leur équipe de conseillers. Un grand merci en particulier à Corentin qui m’accompagne avec un niveau de suivi et conseils supérieurs à tout ce que j’ai pu expérimenter auparavant.

Depuis que M Corentin Bernard a pris en charge nos comptes pro et perso nous sommes ravis . Nos demandes sont traitées avec rapidité et efficacité et il y a toujours des solutions proposées efficaces . Merci

Mon conseiller M. SANTOS a toujours su faire preuve d'une grande réactivité et de précision dans les réponses qu'il m'apporte. Je suis très satisfaite et recommande très fortement l'agence Paris Louvre!

Excellente agence, toujours très bien accueilli. Personnellement j'ai la chance d'avoir un conseiller très empathique et très à l'écoute qui fait tout son possible pour trouver une solution aux problèmes rencontrés sur mon compte et celui de ma maman également cliente. Nous sommes dans cette agence depuis des années et nous n'avons absolument pas l'intention d'en changer.

Service excellent

Équipe accueillante et chaleureuse 👌👌

Très contente

Je recommande cette banque, le personnel est très accueillant et à l’écoute !

Accueil toujours agréable toujours à l'écoute de ces clients . Le côté humain de cette banque est remarquable. Merci à toutes l'équipe

A fuir!

Très agréable accueil. Niveau/efficacité/renseignements/gestion de mon compte je suis très satisfaite

Bravo

À l’écoute merci pour votre temps !

Un grand merci à Madame Elankovan qui a su faire le nécessaire pour rattraper le retard sur la réclamation de mon époux. Une belle réactivité, crédibilité et fiabilité de sa part

Personnel incompétent et malhonnête. Le service client/réclamation ne vaut pas mieux. La procédure avec médiateur nous a été favorable mais cette banque refuse toujours de reconnaître ses erreurs. Prochaine étape : avocat et tribunal. Ne leur confiez pas votre argent et vos projets.

Un grand merci à monsieur Said qui a su m'aider en un rien de temps.

Je dois être impartiale : J’ai mis la note de cinq car j’ai toujours eu un bon retour , une belle expérience de l’agence . Premier rdv : agréable , agence propre et très bien située dans Paris et on se sent très vite à l’aise . , j’ai toujours eu une réponse immédiate: belle réactivité de la part des conseillers Avec mon époux, on a toujours été très bien reçu. Je recommande .

Je recommande ! Le dernier contact a été avec M Alexis Santos comme toujours aimable, disponible, écoute avec attention et agit. En un mot je suis très satisfait des services de M Santos ainsi que de la banque BRED

De pire en pire ! Conseillers inexistants ! Agence a fuire ! J’ai pas le choix de mettre 0 étoiles malheureusement mais plus le temps passe et moins vous avez d’échanges possible avec des conseillers. Autant prendre une banque sur internet !

Service très réactif avec un accueil chaleureux

Personne ne répond pas, service clients inexistant responsables injoignables pour les entreprises c'est problématique banque a ne pas recommander

Banque avec service client inexistant, impossible de joindre les conseillers, on reçoit des mails et des sms auxquels on ne peut pas répondre ! Grande déception malgré les messages finalement du directeur pour dire que cela va être fait mais il en est rien ! J’écris cet avis pour le compte de ma mère.

Meilleure banque de Paris 👍👍👍

1 étoile pour ne pas mettre zéro ! Une banque qui ne s'occupe pas de ses clients et ne les rappel pas ! Certaine personne du personnel qui ne font pas leur travail et laisse les clients sans retour pendant des mois car leur vacance est prioritaire.. Incroyable..

Menteuse

À déconseiller une horreur !

Une Équipe très professionnelle et très réactive. Un directeur à l'écoute et des conseillers pro-actif.

Cliente depuis 2013, j'ai constaté une forte dégradation du service : - Jamais joignable. - Pas de réponse aux questions. - Changement de conseiller tous les 6 mois. - Aucun suivi. - Application de frais sans explication.

Client depuis 25 ans j'ai pu constater la dégradation de la qualité de service de cette agence depuis quelques années. De nombreux frais cachés sont facturés, le service est déplorable et cela touche même les services aux professionnels qui étaient pourtant leur dernier point fort.

Une catastrophe cette agence, toujours injoignables, et ils vous facturent des montants sortis d'une pochette surprise! Donc surveillez bien vos comptes.

Agence agréable, bon service distributeurs

Cette agence est injoignable ainsi que les conseillers qui s'y trouvent. Que ce soit par téléphone, ou mail! En cas de réclamation ou de litige, votre conseiller change sans même en être averti, vous ne savez donc plus à qui adresser vos demandes. Si vous êtes dans l'impossibilité de vous déplacer physiquement en agence, sachez que vos demandes seront encore moins prises en compte. Enfin, le service client n'est d'aucune aide dans ce type de circonstances. Seule la possibilité de faire appel à un médiateur peut sans doute faire bouger les choses mais la procédure est telle qu'elle vous décourage… Ils attendent seulement que vous vous lassiez… C'est scandaleux!

Impossible d'avoir un contact avec cette agence. Pas de réponse au téléphone, pas de suivi du "conseiller à notre ecoute". Pourtant une requete juridique en cours non suivie d'effet....

Numéro de téléphone toujours injoignable

Bonne agence très réactifs

Accueil chaleureux.

fuyez cette agence car il est impossible de joindre le gestionnaire de votre compte

Agence fermée aloes qu'elle est indiquée

impossible de rentrer en contact avec cette agence

Agence trés difficile a contacté aussi par téléphone que par Mail ... Pas très sérieux..