Si je peux ne pas mettre d’étoiles, je n’hésiterai pas à le faire. J’ai laissé mon fils de 18 ans ( étudiant sans paie )ouvrir son compte lui-même, il a rencontré un conseiller incompétent, donc il lui a ouvert un compte assurance de prévoyance avec une cotisation mensuelle de 5,60 euros. J’ai fait plusieurs mails via l’espace client pour demander une explication et une résiliation, pas de réponse de conseiller, ni de l’agence. Seulement au moment que j’ai précisé que je vais envoyer une lettre recommandée à la direction de CIC, que j’ai reçu un mail de conseiller pour confirmer la résiliation à la date d’anniversaire du contrat et le remboursement des cotisations. Sauf, 18 mois après, le contrat est résilié, mais les cotisations que j’ai payé n’étaient toujours pas remboursés. J’ai fait plusieurs mails, pas de retour. Je me suis déplacé avec mon fils , j’ai laissé une chance au conseillère en me remboursant avec une réduction de frais bancaire. Il a promis de mettre en place notre accord, mais rien n’a été fait. Je n’ai JAMAIS VU UN CONSEILLER AUSSI MAL HONNÊTE et INCOMPÉTENT. À FUIR car personne ne prends la responsabilité de résoudre le problème. J’ai dû fermer le compte de mon fils sans avoir le remboursement de cotisations pour éviter les frais de tenu de compte supplémentaire.

Banque discriminatoire. Je suis venue ouvrir un compte bancaire professionnel supplémentaire, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas l'ouvrir, car je suis NÉE en Russie ! Malgré le fait que je réside en France et que je travaille avec des entreprises françaises depuis trois ans !

Aucune nouvelle depuis mon rendez-vous avec un conseiller. Pas de réponse à mon mail. Pas un appel. Décevant !

Accueil déplorable. N'hésite pas à être menaçant pour de simples actions courantes. Fuyez cette agence si vous le pouvez. Aucune excuses de leur part lorsque j'ai trouvé la solution.

Agence à éviter. Le personnel actuel y es désagréable et peu aidant. Comportements non professionnels : ne donnent pas les informations, difficultés à effectuer des taches basiques, mentent pour cacher leurs manquements et pour finir : ferment le compte des clients pour encore une fois cacher leurs erreurs. Je n'ai jamais vu de comportements aussi peu professionnels encore plus grave pour une entreprise sensée gérer votre argent : à éviter !!!

Mélanie m’a aidée à ouvrir un compte, une ligne téléphonique et une assurance d’habitation. Je savais que pour une Américaine, il était assez compliqué d'ouvrir un compte bancaire en France, mais elle était très serviable, professionnelle, efficace et extrêmement sympathique. Je suis étonné!! La dame à la réception hier était également très professionnelle et gentille ! Merci beaucoup à vous tous d'avoir rendu mon déménagement beaucoup plus facile.

Un service de haute qualité, je recommande vivement. Un grand merci à toute l'équipe!

J'ai été sidérée par l'accueil qui m'a été réservé il y a quelques années. Passe encore qu'on me refuse d'ouvrir un compte, parce que j'ai été au chômage à l'époque. Mais rien n'excuse que le "conseiller" s'étale ensuite sur ma situation personnelle et évoque des scénarios d'horreur qu'en France (je suis étrangère, ce qui l'a probablement incité a raconter des bêtises) on va supprimer les allocations chômage, on se prépare au Thatchérisme à la française (eh oui) etc... Des commentaires dépourvu de fondement réel. Monsieur a joué la comédie avec le seul but de choquer.

Je tenais vraiment à remercier toute l'équipe CIC PANTHEON surtout Monsieur SCHLIAKMAN et Madame TAIEB vraiment très réactifs une banque toujours à l'écoute, rigoureuse et très professionnelle. BRAVO vous méritez les 5 étoiles

Je n'ai pas de mots assez forts pour exprimer ma gratitude envers la merveilleuse équipe de l'agence du CIC Paris Panthéon! Mme Taieb et son équipe nous ont soutenus sur l'ensemble de nos projets et permis à notre famille de réaliser ses rêves. Il est juste incroyable, d'autant plus au cours de ces 2 dernières années d'incertitude pour tout le monde, d'être tombé sur une équipe si humaine et prête à tout pour nous défendre... Mme Correia est la meilleure conseillère dont on puisse rêver: toujours disponible, hyper réactive, à rappeler systématiquement dans la minute, souriante, de bonne humeur, hyper compétente et efficace.. l'ambiance est toujours joyeuse et on sent que conseillers et clientèle sont ravis d'être là. Le jour et la nuit avec ma banque précédente à qui je n'ai jamais rien pu demander... Je salue le dynamisme et l'humanité de Mme Taieb qui porte une super agence et une équipe à son image. Merci, nous nous sentons confiants et épaulés.

La conseillère se prend pour une duchesse! Très désagréable !

Sérieux, réactifs, sympathiques, et profondément humains, voilà comment je définirais L’équipe du CIC Panthéon. De toutes mes expériences en agence, c’est de très loin la meilleure! Madame Taieb la directrice d’agence, est quelqu’un d’adorable, ma conseillère Madame Correia est toppissime! Je suis vraiment content d’avoir changé de banque. Je vous suis infiniment reconnaissant pour votre aide dans la réalisation de mes projets de vie. Un grand merci !

Agence bancaire très professionnelle. L'ensemble du personnel est à l'écoute du client avec un service personnalisé. Vraiment au top !!

Merci. Mme Taieb et son équipe ont changé ma vie. Aussi bien professionnellement que personnellement. Ils m'ont réconcilié avec l'idée que je me faisais de la banque et des banquiers qui sont devenus désormais des alliés du quotidien. Reconnaissance et remerciements éternels pour votre aide, vos conseils, votre accompagnement depuis bientôt 10 ans.

Je recommande vraiment cette agence, Ils sont gentils à l"écoute et surtout réactifs. J'étais chez HSBC avant et c'est le jour et la nuit. Mon banquier Jeremie Schliakman est juste top et super pro et la directrice Natacha, pareil. Je n'ai que du bien à dire d'eux.

Client Pro au CIC. Conseiller réactif et à l'écoute. Solutions Digitales flexibles et innovantes ! Je recommande !

Tout simplement MERCI ! Mon avis ne concerne pas l'agence en général, puisque l'expérience d'un client passe totalement à travers un agent en particulier. Dans mon cas, je suis heureux et me sens privilégié d'avoir été aidé par Madame Natacha Taieb et M. Yoann Cheraiki de l'agence CIC Soufflot Paris 5. Madame Taieb et Monsieur Cheraiki sont des personnes réactives, disponibles, qui ont véritablement cherché à comprendre mon projet et se sont démenés pour m'obtenir un prêt immobilier avec certaines complexités. J'apprécie l'humilité et l'empathie dont ils font preuve, qualités rares il me semble dans ce métier et qui mettent Madame Taieb et Monsieur Cheraiki à part. Je sais d'ores et déjà que je les recommanderai à ma famille et mes amis.

Super banque avec des conseillers de qualité et une directrice adorable. Ils m'ont accompagné et conseillé sur mon premier achat, un suivi irréprochable, une conseillère (Mme Correia) à l'écoute et d'une rapidité incroyable ! Je recommande sincèrement.

Au cours de mes 35 ans de vie professionnelle, au CIC Panthéon depuis 2017, je réalise maintenant ce que j'ai manqué. Vous ne pouvez pas vous tromper avec cette super équipe. Tous les conseillers sont réceptifs, efficaces, à l'écoute à tout moment, toujours disponible avec de bons conseils - ça n'a jamais été mieux pour moi concernant la relation entre moi et ma banque.

Agence ultra disponible et réactive. Merci à Monsieur Schliakman pour son écoute et sa bienveillance. Fort heureusement il existe encore des banques avec des conseillers compétents en 2021.

Enfin une banque digne de ce nom! Un accueil fort sympathique et une compétence hors norme de la part de Madame Taieb, Monsieur Schliakman & Monsieur Alvarez! Je recommande vivement ! Merci encore

Agence au top! Client depuis 1an et sincèrement je ne peux que les remercier pour leur rapidité et leur efficacité malgré la période sanitaire difficile. Je recommande cette agence à toutes personne qui souhaite rejoindre une agence conviviale et avec un service au TOP!!

Client de l'agence depuis 20 ans, je ne manque jamais une occasion de les recommander tant ils sont précieux pour un professionnel libéral comme moi. Les conseillers sont compétents, disponibles, réactifs, de bon conseil, et ils se plient en quatre lorsqu'on a besoin d'eux. Et en plus ils sont sympas ! L'expression "partenaire bancaire" prend tout son sens avec une équipe de cette qualité. Surtout qu'ils ne changent rien !

Cliente depuis près de 20 ans dans cette agence, j'ai toujours reçu un accueil très souriant et bénéficié de conseils avisés. La disponibilité et la gentillesse des conseillers sont aussi à souligner 👍

Super equipe allez y les yeux fermer ils seront vous conseiller.

Je recommande vivement cette agence. Cela fait 15 ans que je suis client. La nouvelle équipe, sous la direction de Mme Taieb, est vraiment à l'écoute. J'adooooore!

Un accueil vraiment chaleureux. Merci pour le professionnalisme de mon conseiller Mr Cheraiki Yoann. Merci pour cet accompagnement d'exception.

Super agence je recommande le service est super et tres pro. Le CIC pantheon est très réactif et à l' écoute , notre conseillère est toujours là pour nous ainsi que la directrice d'agence qui est toujours souriante et tres agréable merci pour votre suivi et votre professionalisme

CIC Panthéon très reactif, à L écoute et notre conseiller est toujours là pour nous, Banque très efficace Je recommande vivement !

CIC Panthéon au top!!! Tres à l'écoute de mes demandes, les conseillers sont agréables et réactifs. Je recommande !!!!

Super agence, équipe très professionnelle, je recommande cette banque et surtout cette agence du CIC panthéon

Meilleur Agence sur Paris et de loin. Service millimétré et une équipe qui recherche réellement le bien de ses clients et qui s engagent sur du tres long term Un réel plaisir de travailler avec eux. Je recommande vivement!!

Nous avons fait appel à cette agence pour notre crédit immobilier. Nous avons été très bien accueillis et sommes tombés sur du personnel très professionnel. Rapidité et efficacité sont au rendez-vous. Nous vous conseillons cette agence sans hésiter.

Le meilleur service que j'ai reçu de la part d'une banque, à la fois pour ma société et mes comptes persos. L'équipe est très compétente, ultra-réactive et traite ses clients avec beaucoup de sérieux. Et tout cela avec une qualité d'accueil et de relation humaine hors du commun. C'est suffisamment rare pour mériter un commentaire !

Je recommande cette agence. Je n'ai jamais connu un personnel bancaire aussi réactif et efficace. C'est un vrai bonheur. On se sent privilégié. Merci CIC Panthéon et son équipe

Accueil très professionnel, un service vraiment très haut de gamme

La conseillère ne se donne même pas les moyens d'aider un client, la réponse par la négative est sa favorite.

Accueil sympatique!