Super agence. Le personnel est à l'écoute des clients. Les réponses personnelles et détaillées. Je recommande vivement cette agence. Un grand merci à eux pour l'aide qu'ils m'ont apporté
Un accueil très chaleureux et des conseillers à l'écoute. Un grand merci à Madame Audrey Le Contel pour sa grande patience, sa gentillesse et sa bonne humeur.
Super agence !
Première fois que je vais dans cette agence, très agréablement surprise par l'accueil. Merci à Muriel pour son aide et son sourire. J'aurais plaisir à revenir dans cette agence.
Merci à Muriel de l' agence Sully qui a été d 'un grand professionnalisme concernant le petit bug au niveau du DAB.
Elle mérite la médaille d 'employee du mois!
Je ne suis en France que depuis 2 mois, donc mon français n'est pas encore très fort. Mais j'ai eu la merveilleuse expérience du personnel de la réception qui faisait tout son possible pour m'aider. Même si nous ne parlons pas la même langue, cela m'a permis de vivre une merveilleuse expérience en utilisant les services de LCL.
J'ai eu une excellente expérience avec LCL Express à Paris. J'avais perdu ma carte de débit et j'étais vraiment paniqué, mais Serena et son collègue serviable ont pu localiser ma carte et me la restituer aujourd'hui. Service client absolument exceptionnel et véritable souci du bien-être des autres. Hautement recommandé!
Accueil admirable dans cette agence LCL ! Bravo à cette équipe dynamique, très professionnelle et vraiment à l'écoute de ses clients. Je suis client depuis longtemps de cette agence, j'ai déménagé depuis mais resterai fidèle à l'Agence Sully pour la qualité de son suivi clientèle. Un grand BRAVO
A mon age (63 ans), j'ai eu l'occasion d'avoir et testé plusieurs banque avec des déboires, des surprises parfois désagréables et des accueils déplorables ou carrément pas de contact ou de suivi de mon conseiller. Avec le LCL, j'ai toujours de bons conseils, un conseiller sympathique et à mon écoute. Je recommande vivement cette banque. Bien sincèrement.
Je suis passée à l’agence pour un renseignement, Mr Soares était très professionnel & sympathique, je commence à penser a transférer mes comptes à Sully
Un accueil chaleureux digne de ce nom la conseillère très a l'écoute parfait ne changez rien bon courage.
Ps. Prenez vous des conseillers privés en alternance ?
Ce n’est pas mon agence mais je mets cette note pour remercier le responsable qui a accepté d’arranger ma situation en me délivrant un chèque de banque déplacé car dans mon agence nulle de Saint Paul Marais personne ne prenait ses responsabilités et me laissait pour compte.
Encore merci.
Très bonne agence !
Je suis venu aujourd'hui et monsieur Soares a su me rassurer et répondre parfaitement à toutes mes questions.
Je recommence fortement cette agence !
Un conseil il faut fuir cette agence ils ne sont jamais à l’écoute. Ils ne sont jamais là quand vous avez besoin d’eux personne est là.
ils sont là que pour vous vendre des assurances ou autre juste pour faire leurs chiffres du mois.
Conseiller comme responsable, sont pitoyable et lamentable
Sauf la personne de l’accueil personne matures sérieux, et qui sais vous rassurer.
NE JAMAIS OUVRIR UN COMPTE LA BAS ET ATTENTION LEURS SOIT DISANT MEILLEUR COMMENTAIRE C’EST EUX QUI MES DES COMMENTAIRE.
Ai été reçue avec une grande gentillesse et patience : en plus, agréable et surtout pédagogue, ce qui n est pas superflu ! Raison pour laquelle j conserve cette agence, bien qu ayant déménagé il y a qlqs années.
Jarriv pour recuperer la cb pour acheter la viande du barbecue mai le conseiller barbu veux pas me donner. El regarde le dossier est dit que le Dirlo veu me dicave. Le godjo me di que jfai tro de depo de lov est quil veu 10% sinon il poucave est prendra les meilleur spot aux encombrants
Mon agence depuis ma naissance. Un grand merci à toute l'équipe en particulier au directeur adjoint pour son implication et sa réactivité. Je recommande fortement cette agence.
L’accueil de tous les conseillers est toujours très agréable.
Ils sont tous à l’écoute et j’ai toujours eu un très bon suivi de mes questions, encore aujourd’hui.
Je ne savais pas qu’on pouvait laisser des commentaires, je l’aurais fait plus tôt!
J’ai déménagé mais j’ai conservé mon compte chez eux.
Super agence! Je la recommande avec enthousiasme.
Horrible service de M.Benjamin Oheix. Il n’écoute pas du tout.
J’ai déjà porté plainte sur l’app et reçu un appel, pourtant les coordonnées du superviseur ne sont pas échangées donc je ne peux pas donner plus d’info. Mais j’ai reçu l’appel de M. Oheix après, maintenant je pense c’est passé le bon moment pour mon projet et je l’ai abandonné.
Après que mon ancien conseiller est parti, je passe par un cauchemar avec mon actuel conseiller, il prends de décision sur mon compte sans mon autorisation, ne me répond pas l'intégralité de mes messages, il ne jamais disponible au téléphone et finalement il me bloque des virements que j'ai besoin de faire.
C'est n'est pas un conseiller, on dirait plutôt un ennemi.
Très mauvaise expérience avec cette agence depuis changement de conseiller historique - impossible de commander une CB après perte en plein confinement : une honte ! Je vais quitter le LCL -
À fuir.
Plusieurs fois que je viens pendant les heures d'ouverture et chaque fois et encore aujourd'hui à 16h15, banque fermée.
La réponse franche de la conseillère.
Changement de banque la semaine prochaine.
Inadmissible.
Merci beaucoup Muriel pour le service
Écoute super Rien à redire
Merci accueil formidable Merci muriel
Super agence. Le personnel est à l'écoute des clients. Les réponses personnelles et détaillées. Je recommande vivement cette agence. Un grand merci à eux pour l'aide qu'ils m'ont apporté
J'étais à la banque aujourd'hui ! Et j'ai reçu un excellent service, la fille au comptoir était super serviable.
Merci Muriel pour votre accueil et efficacité.
Je suis plus satisfaite car le conseiller a été très compétent et professionnel.
Merci beaucoup Madame Muriel pour votre grande aide
Dame a l’accueil charmante. C’est tellement rare à Paris que je prends le temps de mettre cet avis !
Un accueil très chaleureux et des conseillers à l'écoute. Un grand merci à Madame Audrey Le Contel pour sa grande patience, sa gentillesse et sa bonne humeur. Super agence !
Conseillers très compétents et à l'écoute des clients avec une réactivité hors norme. Bravo !
Des conseillers à l’écoute, un service rapide et très efficace. Madame Muriel Benomar a été très sympathique et d’une gentillesse exceptionnelle !
A la réception, la personne qui s'est occupée de moi a été très gentille et à l'écoute de mes préoccupations. Merci Murielle!
Très bon accueil
Accueil et conseil excellent
Tres bon accueil, merci de votre service et de votre amabilité !
Satisfait du service et de l'aide apporté par Muriel.
Excellent service et expérience !
Merci beaucoup Muriel pour votre soutien et votre aide. C'était un plaisir de vous avoir.
Merci Muriel et l'équipe de Sully pour les services Lcl
Rien à dire! L'accueil a été parfait 👌
Merci, envoie-moi Muriel.
Muriel est très accueillante, chaleureuse, prend en charge le client avec grand professionnalisme
Un accueil toujours chaleureux dans cette agence. Et une volonté toujours permanente d'apporter une solution aux rares problèmes rencontrés.
Un excellent accueil et un très bon service au client.
Première fois que je vais dans cette agence, très agréablement surprise par l'accueil. Merci à Muriel pour son aide et son sourire. J'aurais plaisir à revenir dans cette agence.
Merci à Muriel de l' agence Sully qui a été d 'un grand professionnalisme concernant le petit bug au niveau du DAB. Elle mérite la médaille d 'employee du mois!
Accueil excellent
Muriel est la meilleure
Bon accueil par Muriel et beaucoup de patience
Merci Muriel pour la qualité du service et de l accueil
Rien à dire sur le service client parfait !
Rien à redire, je recommande fortement !
Super agence
Top je recommande !
Très bonne agence un grand merci à Madame Le contel pour son professionnalisme.
une agence qui se dégage des autres, personnel très accueillant et à l’écoute qui a su m’accompagner lorsque j’en avais le besoin. Merci !
Agence et conseillère accueillante , je recommande
Excellent travail
Super génial très bon accueil
Toujours très bien accueilli, mes conseillers successifs ont toujours su répondre efficacement à mes demandes. Je recommande.
Très bel accueil avec un beau souri. Merci à vous.
Je ne suis en France que depuis 2 mois, donc mon français n'est pas encore très fort. Mais j'ai eu la merveilleuse expérience du personnel de la réception qui faisait tout son possible pour m'aider. Même si nous ne parlons pas la même langue, cela m'a permis de vivre une merveilleuse expérience en utilisant les services de LCL.
J'ai eu une excellente expérience avec LCL Express à Paris. J'avais perdu ma carte de débit et j'étais vraiment paniqué, mais Serena et son collègue serviable ont pu localiser ma carte et me la restituer aujourd'hui. Service client absolument exceptionnel et véritable souci du bien-être des autres. Hautement recommandé!
Aide amicale pour récupérer ma carte ATM à l'emplacement Boulevard Henri IV.
La même depuis toujours ... 👌🏽
Excellent accueil !
Personnel accueillant disponible et compétent Très heureux d aller à ma banque
Accueil admirable dans cette agence LCL ! Bravo à cette équipe dynamique, très professionnelle et vraiment à l'écoute de ses clients. Je suis client depuis longtemps de cette agence, j'ai déménagé depuis mais resterai fidèle à l'Agence Sully pour la qualité de son suivi clientèle. Un grand BRAVO
A mon age (63 ans), j'ai eu l'occasion d'avoir et testé plusieurs banque avec des déboires, des surprises parfois désagréables et des accueils déplorables ou carrément pas de contact ou de suivi de mon conseiller. Avec le LCL, j'ai toujours de bons conseils, un conseiller sympathique et à mon écoute. Je recommande vivement cette banque. Bien sincèrement.
Les conseillers sont sympathiques je recommande !
Très à l’écoute Personnel, hyper sympa et agréable. Merci pour tout
Merci pour tout
Très bon service
Je suis passée à l’agence pour un renseignement, Mr Soares était très professionnel & sympathique, je commence à penser a transférer mes comptes à Sully
Un accueil chaleureux digne de ce nom la conseillère très a l'écoute parfait ne changez rien bon courage. Ps. Prenez vous des conseillers privés en alternance ?
Meilleur banque de Paris sans aucun doute !! Conseillère au top !!!
Accueil très compétent et agréable je recommande
Excellente
Conseillère à l’écoute
Agence accueillante
Ce n’est pas mon agence mais je mets cette note pour remercier le responsable qui a accepté d’arranger ma situation en me délivrant un chèque de banque déplacé car dans mon agence nulle de Saint Paul Marais personne ne prenait ses responsabilités et me laissait pour compte. Encore merci.
Très bel accueil merci à Gabriel Soarez pour avoir répondu à mes nombreuses questions !!
Service rapide et appréciable
Satisfaite de ma conseillère et de l agence
Venu en agence pour accompagner un ami client, la conseillère etait tres accueillante , et professionnelle , envie d ouvrir un compte
Accueil professionnel, échange clair
Équipe compétente , gentil et comprehensive, merci à vous tous en particulier Gabriel
Très bonne agence ! Je suis venu aujourd'hui et monsieur Soares a su me rassurer et répondre parfaitement à toutes mes questions. Je recommence fortement cette agence !
Merci à mr Soares pour son accueil et ça gentillesse. Un très bon conseillé et sur tout à l’écoute je recommande
Un conseil il faut fuir cette agence ils ne sont jamais à l’écoute. Ils ne sont jamais là quand vous avez besoin d’eux personne est là. ils sont là que pour vous vendre des assurances ou autre juste pour faire leurs chiffres du mois. Conseiller comme responsable, sont pitoyable et lamentable Sauf la personne de l’accueil personne matures sérieux, et qui sais vous rassurer. NE JAMAIS OUVRIR UN COMPTE LA BAS ET ATTENTION LEURS SOIT DISANT MEILLEUR COMMENTAIRE C’EST EUX QUI MES DES COMMENTAIRE.
Ai été reçue avec une grande gentillesse et patience : en plus, agréable et surtout pédagogue, ce qui n est pas superflu ! Raison pour laquelle j conserve cette agence, bien qu ayant déménagé il y a qlqs années.
Personnel parfaitement accueillant, compétent, prévenant et réactif.
Jarriv pour recuperer la cb pour acheter la viande du barbecue mai le conseiller barbu veux pas me donner. El regarde le dossier est dit que le Dirlo veu me dicave. Le godjo me di que jfai tro de depo de lov est quil veu 10% sinon il poucave est prendra les meilleur spot aux encombrants
Un service 5 Etoiles d'une qualité parfaite, du personnel compétant, et extrêmement courtois. Vraiment heureux d'être client de cette agence.
Merci pour votre disponibilité !
Très bon accueil
Très bien accueilli à l’agence par l’équipe LCL je recommande
Très bon accueil
Superbe expérience en agence, mention spéciale pour l’accueil de Mr SOUARES. Je recommande
Conseillère très agréable un grand merci😎
Très bon accueil de Mr Soares qui a su m’orienter dans mes démarches. Un grand merci
Personnel de SULLY tres sympa
Il ya un climat agréable au sein de cette banque. On sent un lien fort distillé par les hôtes de cette banque en rapport avec leurs clients.
Bonne prise en charge de mr souares
Trés bon service. Conseillais à l'écoute et réactifs. Je recommande
Bel accueil et visite efficace. Mon problème de carte a été résolu rapidement. Merci à Monsieur soares pour son écoute.
Je recommande a 100%
Très accueillant et les conseillers toujours disponible et à l’écoute
Super
Très bon accueil, j’ai eu réponse à toute mes questions encore merci
Un accueil très professionnel et une grande patience, encore merci à Monsieur Soares
Très bon accueil
Employés charmants et efficaces et particulièrement en la personne de Monsieur Soares je recommande vivement cette agence
Bonjour à tous, J'apprécie toujours l'accueil et la disponibilité. Cordialement
Relation excellente aide pertinente Un plaisir de rencontrer une aide chaleureuse
Ma demande a ete traitee rapidement par Mr Soares
Mon agence depuis ma naissance. Un grand merci à toute l'équipe en particulier au directeur adjoint pour son implication et sa réactivité. Je recommande fortement cette agence.
Bien accueilli et très sympa et efficace merci beaucoup
L’accueil de tous les conseillers est toujours très agréable. Ils sont tous à l’écoute et j’ai toujours eu un très bon suivi de mes questions, encore aujourd’hui. Je ne savais pas qu’on pouvait laisser des commentaires, je l’aurais fait plus tôt! J’ai déménagé mais j’ai conservé mon compte chez eux. Super agence! Je la recommande avec enthousiasme.
Accueil et traitement de la demande avec professionnalisme de Mr Soares.
Bon Accueil
Amabilité et efficacité
Très bon accueil !
Accueil parfait !
Je très content de toute l'agence, tout les problèmes ont bien été réglés.
Horrible service de M.Benjamin Oheix. Il n’écoute pas du tout. J’ai déjà porté plainte sur l’app et reçu un appel, pourtant les coordonnées du superviseur ne sont pas échangées donc je ne peux pas donner plus d’info. Mais j’ai reçu l’appel de M. Oheix après, maintenant je pense c’est passé le bon moment pour mon projet et je l’ai abandonné.
Merci pour l'accueil et le service !
Excellente accueil et toutes explications fournis longuement
Je suis satisfaite de l equipe de LCL. SULLY!
Je suis satisfait de mon conseiller
Après que mon ancien conseiller est parti, je passe par un cauchemar avec mon actuel conseiller, il prends de décision sur mon compte sans mon autorisation, ne me répond pas l'intégralité de mes messages, il ne jamais disponible au téléphone et finalement il me bloque des virements que j'ai besoin de faire. C'est n'est pas un conseiller, on dirait plutôt un ennemi.
Bon accueil a l’agence sully
Au niveau de l accueil on est toujours bien reçu et les conseillers sont disponibles et très professionnel. L'agence est à recommander
Agence en perdition hélas. Accueil et service figés dans un protocole rigide, zéro souplesse. Un robot serait plus affable.
Très mauvaise expérience avec cette agence depuis changement de conseiller historique - impossible de commander une CB après perte en plein confinement : une honte ! Je vais quitter le LCL -
À fuir. Plusieurs fois que je viens pendant les heures d'ouverture et chaque fois et encore aujourd'hui à 16h15, banque fermée. La réponse franche de la conseillère. Changement de banque la semaine prochaine. Inadmissible.
Depuis le changement de conseiller, aucune écoute ni service. Déplorable. A fuir
Très bon accueil.