Accueil déplorable! La personne qui m’a accueilli était hautaine au possible et n’a pas tenté de m’aider. L’opération n’avait pourtant aucune complexité.
1 étoile car 0 n'est pas possible !!! accueil catastrophique , désagréable voir impoli ( quand la directrice se permet de raccrocher au nez d'un client ... ça en dit long )
A fuir
Je vous conseille cette agence qui est toujours à l écoute de ses clients plus principalement ma conseillère Mme NAYROLLES qui nous suit depuis des années et qui est très professionnelle et surtout très réactive !
Cliente de cette agence depuis plus d'un an maintenant j'ai pu les solliciter sur plusieurs sujets (comptes bancaires, assurance habitation, crédit) et me faire une opinion sur la durée. Les interlocuteurs sont professionnels, pertinents, disponibles et dynamiques. Je recommande cette agence.
De passage pour quelques renseignements, je recommande cette agence. Personnel très professionnel et agréable ! Merci à Mlle Myriam Korim pour son accueil et sa bienveillance ;)
Conseiller incompétent notamment un dénommé Sébastien pour ne citer que le prénom,fuyez cette agence qui vous fera perdre du temps et mettra à mal vos différents projets tellement ils sont incapables !!! Il y’a d’autres banques dans le quartier qui seront davantage servir vos intérêts ( crédit agricole par exemple )..
Un amis à moi et a cette agence qui profite grandement de sa situation . Grâce à leur non écoute et au fait qu'il narrive jamais à joindre sa conseillère qui Est la directrice de se site .
Pire en essayant de les avoir grâce à un autre crédit mutuelle ils se sont permis de dire au conseiller qui étais à l'écoute de mon collègue qu'ils l'avaient déjà assez aider .
Par aide il entende de refuser un découvert pour qu'il mange mais accepté de le laisser à découvert pour rembourser le prêt alors qu'il a sa paye aléatoirement dans le mois .
Merci pour lui grâce à vous il va m'être du temps à s'en sortir manger et dormez bien se soir et surtout continuer de l'ignorer vous êtes les meilleurs .
Je rouvre mon avis pour remercier Myriam.
Je voudrais lui dire combien l’accueil qu’elle m’a réservé nombre de fois durant l’été, me facilitant toutes mes opérations avec un sourire jamais démenti, m’a apporté de satisfaction.
Je confirme que Crédit Mutuel V. Hugo est l’agence de banque où je viens avec le plus de plaisir: j'y bénéficie de services multiples (même mon abonnement de tel portable à d'excellentes conditions).
chacun y cultive tout simplement le sens de l'écoute. Je recommande.
Je suis au crédit mutuel mais dans cette agence, toujours un problème pour retirer à la borne et impossible auprès de la seule personne présente du site 👍🏻
Mme Berthelot est très réactive quand il faut solutionner des soucis et très disponible pour étudier mes divers projets.
Les personnes à l’accueil sont tres sympathiques.
des conseillers totalement incompétents, injoignables et qui ignorent vos communciations, un service de médiation qui n'intervient pas, et des conseils inappropriés à votre situation pour lesquels ils vous facturent des frais . une honte cette agence!!!
Banque vraiment nulle , aucun soutien même avec de bons bilans et après des années de fidélité, arrêtez de faire de la pub qui dit le contraire de ce que vous êtes , c’est un pur mensonge , cette banque est a fuir !!!
Contrairement à l'avis précédent, rien à redire sur les qualités professionnelles du personnel.
Bon accueil
Dirigé rapidement vers le bon interlocuteur
Personnel disponible pour tous renseignements
Le seul point négatif que je pourrais donner, concerne le délai d'attente qui parfois est un peu long.
Agence à bannir , personnel incompétent et de mauvaise foi , ne sait pas prendre leurs responsabilité en cas de défaillance de leurs personnel et rejette la faute sur leurs clients , alors que le Crédit Mutuel se dit à l'écoute de leurs client dans leur slogan ..changer de slogan ceci ne vous correspond pas du tout .et changer de personnel . AGENCE A BANNIR
Accueil déplorable! La personne qui m’a accueilli était hautaine au possible et n’a pas tenté de m’aider. L’opération n’avait pourtant aucune complexité.
Tous les conseiller de cette agence top toujour à l’écoute avec leur conseiller vraiment merci mille fois 🙏
1 étoile car 0 n'est pas possible !!! accueil catastrophique , désagréable voir impoli ( quand la directrice se permet de raccrocher au nez d'un client ... ça en dit long ) A fuir
Je vous conseille cette agence qui est toujours à l écoute de ses clients plus principalement ma conseillère Mme NAYROLLES qui nous suit depuis des années et qui est très professionnelle et surtout très réactive !
Accueil agréable Conseiller disponible hyperactif et de parole Je recommande
Cliente de cette agence depuis plus d'un an maintenant j'ai pu les solliciter sur plusieurs sujets (comptes bancaires, assurance habitation, crédit) et me faire une opinion sur la durée. Les interlocuteurs sont professionnels, pertinents, disponibles et dynamiques. Je recommande cette agence.
De passage pour quelques renseignements, je recommande cette agence. Personnel très professionnel et agréable ! Merci à Mlle Myriam Korim pour son accueil et sa bienveillance ;)
Conseiller incompétent notamment un dénommé Sébastien pour ne citer que le prénom,fuyez cette agence qui vous fera perdre du temps et mettra à mal vos différents projets tellement ils sont incapables !!! Il y’a d’autres banques dans le quartier qui seront davantage servir vos intérêts ( crédit agricole par exemple )..
Un amis à moi et a cette agence qui profite grandement de sa situation . Grâce à leur non écoute et au fait qu'il narrive jamais à joindre sa conseillère qui Est la directrice de se site . Pire en essayant de les avoir grâce à un autre crédit mutuelle ils se sont permis de dire au conseiller qui étais à l'écoute de mon collègue qu'ils l'avaient déjà assez aider . Par aide il entende de refuser un découvert pour qu'il mange mais accepté de le laisser à découvert pour rembourser le prêt alors qu'il a sa paye aléatoirement dans le mois . Merci pour lui grâce à vous il va m'être du temps à s'en sortir manger et dormez bien se soir et surtout continuer de l'ignorer vous êtes les meilleurs .
Une équipe professionnelle, à l'écoute du client, et une directrice dévouée au bon fonctionnement de l'agence ! Je recommande
Je rouvre mon avis pour remercier Myriam. Je voudrais lui dire combien l’accueil qu’elle m’a réservé nombre de fois durant l’été, me facilitant toutes mes opérations avec un sourire jamais démenti, m’a apporté de satisfaction. Je confirme que Crédit Mutuel V. Hugo est l’agence de banque où je viens avec le plus de plaisir: j'y bénéficie de services multiples (même mon abonnement de tel portable à d'excellentes conditions). chacun y cultive tout simplement le sens de l'écoute. Je recommande.
Je suis au crédit mutuel mais dans cette agence, toujours un problème pour retirer à la borne et impossible auprès de la seule personne présente du site 👍🏻
Mme Berthelot est très réactive quand il faut solutionner des soucis et très disponible pour étudier mes divers projets. Les personnes à l’accueil sont tres sympathiques.
Dans cette caisse depuis 2006, fidèle cliente et sociétaire. Une équipe dynamique sympathique et à l'écoute.
des conseillers totalement incompétents, injoignables et qui ignorent vos communciations, un service de médiation qui n'intervient pas, et des conseils inappropriés à votre situation pour lesquels ils vous facturent des frais . une honte cette agence!!!
Une directrice d'agence au top ! Agréable, ouverte, à l'écoute.... Une formidable découverte. Je recommande :)
Certains membres du personnel sont arrogants, menteurs et incompétents.
Personel agréable
Expérience désagréable
Très polis, sympathiques ! Expérience agréable !
Banque vraiment nulle , aucun soutien même avec de bons bilans et après des années de fidélité, arrêtez de faire de la pub qui dit le contraire de ce que vous êtes , c’est un pur mensonge , cette banque est a fuir !!!
Contrairement à l'avis précédent, rien à redire sur les qualités professionnelles du personnel. Bon accueil Dirigé rapidement vers le bon interlocuteur Personnel disponible pour tous renseignements Le seul point négatif que je pourrais donner, concerne le délai d'attente qui parfois est un peu long.
Agence à bannir , personnel incompétent et de mauvaise foi , ne sait pas prendre leurs responsabilité en cas de défaillance de leurs personnel et rejette la faute sur leurs clients , alors que le Crédit Mutuel se dit à l'écoute de leurs client dans leur slogan ..changer de slogan ceci ne vous correspond pas du tout .et changer de personnel . AGENCE A BANNIR