Il nous aura fallu 4 mois pour réaliser la procédure de routine qu'est de donner au nouveau président de notre association accès au compte bancaire, paralysant notre association pendant ce temps. Les interlocuteurs que nous avons eu ne semblent pas savoir ce dont ils ont besoin pour mener de simples opérations et n'hésitent pas à placer des rendez-vous en agence alors qu'ils sont en télétravail.
Une fois l'accès au compte obtenu, nous ne pouvons même pas faire de virement car notre conseillé n'a pas jugé utile de nous fournir, dans la foulé, la clé permettant de réaliser ces virements. Deux semaines d'attente en plus.
On repassera aussi sur l'amabilité du personnel en agence.
On est extrêmement heureux de faire parti de ce Crédit Mutuel, notamment de M. Laurent Lopez qui s’occupe de notre dossier d’une efficacité comme on le vois très rarement! C’est un bonheur de pouvoir compter sur des personnes réactives et professionnels!
J’ai ouvert un compte aujourd’hui dans cette agence, le personnel est souriant et proactif! L’ouverture de compte a été rapide, le conseil personnalisé. Très belle expérience, je recommande vivement !
J’ai effectué une demande de crédit, on m a donné un rdv à l’agence qui n a jamais été honoré. Apparemment c est une technique dissuasive,vraiment paS professionnel et correct.
La banque est bien, l'agence aussi mais j'y suis surtout pour ma conseillère (Mme Le Tourneur Hugon), elle est top : j'ai été jusqu'à changer d'agence pour rester avec elle !
Très réactive, toujours claire et de bons conseils : crédit, placement, paiements à l'étranger....
Une vraie perle !
Cliente pendant 5 ans, les services de cette agence se sont fortement dégradés. En l’absence de ma conseillère, l’équipe a été incapable de prendre le relai. Il a fallu relancer plus de 4-5 fois une simple demande. Aucun accompagnement pour les projets majeurs.
Le service de cette Banque s'est dégradée, ne répond pas aux mails, aux appels et ne se présente pas au rdv téléphonique. Cela fait plus d'un mois que nous avons demandé à arrêter une assurance le prélèvement court toujours. Honteux
A l'agence depuis 15 ans. D'abords parce que les taux immobiliers étaient hyper interessants. Depuis, j'ai toujours eu des super conseils et services avec de très bon tarifs. Site web hyper fonctionnel. L'équipe et ma conseillère (Mde LETOURNEUR-HUGON) sont hyper réactifs et compétents. Au top.
Une banque à l’écoute de ses clients, j’ai su être conseiller est accompagnées lors de mon ouverture de compte professionnel mon conseiller Monsieur Arzul a été vraiment très professionnel et m’a toujours bien conseillé et suivie surtout que c étais ma première expérience en pro . après ma première année dans cette banque je ne peux que vous la conseiller. Merci
Cyril Ballu
Dommage je peux pas mettre 0 ! Conseillère très incompétente . Agence vraiment à fuir !
Très bonne agence bancaire, à l'écoute des clients, excellente réactivité
Une réactivité plus que calamiteuse alors que les frais ne cessent d'augmenter. La banque qui appartient à ses clients quel beau slogan MENSONGER.
Il nous aura fallu 4 mois pour réaliser la procédure de routine qu'est de donner au nouveau président de notre association accès au compte bancaire, paralysant notre association pendant ce temps. Les interlocuteurs que nous avons eu ne semblent pas savoir ce dont ils ont besoin pour mener de simples opérations et n'hésitent pas à placer des rendez-vous en agence alors qu'ils sont en télétravail. Une fois l'accès au compte obtenu, nous ne pouvons même pas faire de virement car notre conseillé n'a pas jugé utile de nous fournir, dans la foulé, la clé permettant de réaliser ces virements. Deux semaines d'attente en plus. On repassera aussi sur l'amabilité du personnel en agence.
Bon accueil et sympathique
On est extrêmement heureux de faire parti de ce Crédit Mutuel, notamment de M. Laurent Lopez qui s’occupe de notre dossier d’une efficacité comme on le vois très rarement! C’est un bonheur de pouvoir compter sur des personnes réactives et professionnels!
J’ai ouvert un compte aujourd’hui dans cette agence, le personnel est souriant et proactif! L’ouverture de compte a été rapide, le conseil personnalisé. Très belle expérience, je recommande vivement !
J’ai effectué une demande de crédit, on m a donné un rdv à l’agence qui n a jamais été honoré. Apparemment c est une technique dissuasive,vraiment paS professionnel et correct.
je recommande cette agence pour son professionnalisme et son sens du relationnel.
Tres bonne agence.Personnel et directeur au top
Service super quand on se déplace, toutefois, injoignables au téléphone....
La banque est bien, l'agence aussi mais j'y suis surtout pour ma conseillère (Mme Le Tourneur Hugon), elle est top : j'ai été jusqu'à changer d'agence pour rester avec elle ! Très réactive, toujours claire et de bons conseils : crédit, placement, paiements à l'étranger.... Une vraie perle !
Cliente pendant 5 ans, les services de cette agence se sont fortement dégradés. En l’absence de ma conseillère, l’équipe a été incapable de prendre le relai. Il a fallu relancer plus de 4-5 fois une simple demande. Aucun accompagnement pour les projets majeurs.
Excellente équipe, vraiment professionnelle. Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas eu de services de si bonnes qualités dans une banque!
Le service de cette Banque s'est dégradée, ne répond pas aux mails, aux appels et ne se présente pas au rdv téléphonique. Cela fait plus d'un mois que nous avons demandé à arrêter une assurance le prélèvement court toujours. Honteux
A l'agence depuis 15 ans. D'abords parce que les taux immobiliers étaient hyper interessants. Depuis, j'ai toujours eu des super conseils et services avec de très bon tarifs. Site web hyper fonctionnel. L'équipe et ma conseillère (Mde LETOURNEUR-HUGON) sont hyper réactifs et compétents. Au top.
Une équipe des plus compétentes ! Un accueil impeccable et des conseillers sérieux.
Une banque à l’écoute de ses clients, j’ai su être conseiller est accompagnées lors de mon ouverture de compte professionnel mon conseiller Monsieur Arzul a été vraiment très professionnel et m’a toujours bien conseillé et suivie surtout que c étais ma première expérience en pro . après ma première année dans cette banque je ne peux que vous la conseiller. Merci Cyril Ballu
C est topppp
Accueil agréable. On est bien accueilli. Les conseillers sont très réactifs. Je recommande.
Accueil souriant et a l'écoute. Je recomande.
L'accueil est tres performant et a une reponse a toutes les questions!! Pratique
les horaires affichés sur ce site sont faux