Service exceptionnel

Cette agence est la définition même de l incompétence. Ancienne cliente crédit du Nord, j ai demandé une clôture de compte il y a plus d un an et à ce jour mon compte n est toujours pas fermé. Mon solde était plus que positif et a été absorbé par des frais et prélèvements. Pourtant j avais bien demandé à mon conseiller de l epoque de changer la domiciliation car je n' avais pas la main sur ça. Aujourd'hui ma situation n a absolument pas changé malgré mes courriers recommandés si ce n' est que je n ai plus d avoirs car envolés. Le directeur est débordé et remet la faute sur les autres, et je ne parle même pas des changements de conseillers qui sont pas au courant de la situation. Vraiment insupportable je n ai jamais vu ça même le service de réclamation de la société générale est inexistante aucun contact à ce jour malgré mes recommandés. Vraiment une agence et une banque à fuir!

Très bon service délivré par cette agence et son directeur, avec un vrai sens de l’écoute pour trouver la meilleure solution. Je vous recommande sans hésiter cette agence !

Des escrocs, la puce de ma carte grillée, pas de moyen de paiement ou de retrait. Ils me disent être dans l'incapacité de me délivrer du liquide. Je ne sais pas comment je vais nourrir mes enfants les 8 prochains jours en attendant de recevoir une nouvelle carte. C'est une honte, fuyez! Je vais cacher mon argent sous mon matelas dès que possible et ne plus faire confiance aux banques.

Fuyez ! aucun professionnalisme ! une banque comme on les déteste ! aucune réponse lors de mes demandes !

Personne à l'accueil rapide et efficace.

Merci à toute l'équipe pour votre efficacité. Quinze ans maintenant que je suis dans cette agence et je n'ai jamais été déçu. Merci infiniment pour toute l'écoute dont vous faite preuve et pour votre rapidité d'execution.

Superbe agence, quel professionnalisme ! Toujours à l'écoute, très disponible et surtout, quelle efficacité !

Une équipe exceptionnelle : efficace, rapide et très sympathique : ils répondent au téléphone et vous envoie les documents demandés dans l'heure ! Rien à voir avec les autres banques que j'ai pu fréquenter. Après plus de 35 ans de vie professionnelle, j'ai enfin trouvé la bonne agence.

très bon accueil ; je n avais pourtant pas de RV . Il ne parait pas évident sur leur site que certains jours il faut ce RV Merci

Impossible d'avoir un interlocuteur. Lignes toujours sur répondeur. Aucune réactivité sur les dossiers

Bonne agence, lorsqu'elle est ouverte, ce qui est rare.

Manque quasi total de réactivité et de professionnalisme malgré leurs nombreuses absences pour diverses formations

Agence fermée alors qu'elle était marquée ouverte. En fait dédiée aux rendez vous après-midi.

Tres disponible et attentif !