Bien Longtemps que l’on avait pas vu ça dans une banque : de l’humain et de la compétence. Je suis client professionnel, j’ai reçu toutes les réponses à mes questions avec, en plus, une vraie valeur ajoutée, du conseil sur mesure. Ça change tout et m’a permis d’avancer et d éviter de mauvais choix au passage !
très pro. mercis a M Bichon.
Agence Père Lachaise conseiller à l écoute, super accompagnement professionnel et personnel de mon quotidien et projet, recommandé vivement ! Merci M Bichon
Conseiller très à l' écoute (M. Bichon) et bienveillant, qualité qui se fait tellement rare qu il faut savoir le signaler quand c est le cas. Recommande fortement
Ma CB a été avalée par leur distributeur. J'ai appelé dès le lendemain et été renvoyée instantanément vers un télé-conseiller ( l'agence ne daigne pas recevoir d'appel )qui me dit que celle-ci me recontactera une fois les techniciens passés... Aucune nouvelle depuis et l'agence reste injoignable renvoyant directement au conseiller qui n'a pas d'intérêt à aider n'étant pas cliente BRED. Ce dernier fini par me dire que je devrais mieux recommander une CB chose qu'il aurait du me dire il y a 6 jours. Joli service
Sofiane MOKEDDEM : incompétents, véreux, cupide, un bon petit toutou qui après son bac+2 à bien appris que le client n'est qu'un chiffre, arrêtez de mettre banque POPULAIRE mais plutôt banque "on se prend pour les Rothchild"!!!!
Aucun regret de ne pas "travailler" avec des bras cassés pareil !! Eh oui une ouverture de compte ça commence par y toucher ses revenus pas à prévoir comment enrichr le minable petit banquier à coup de contrat !!! Pitoyable !!
A fuir, agence inactive et incompétence au maximum !
Éviter les conseillers sont irrespectueux et incompétents. Zéro service ! Zéro efficacité !
Juste bon à vous faire signer des contrats !
Je tiens à tenir attention du directeur Bred, que votre service était un catastrophe, veuillez revoir votre équipe ainsi que leurs compétences. Car une banque de ce genre, ne devrait pas exister sur le marché. Sincèrement.
Mon conseiller est très bien. Il est à l'écoute de ses clients et comprend très bien les besoins et les motivations lorsqu'on a besoin d'un financement professionnel
Très très mauvais service. J'y suis allé la semaine dernière pour ouvrir un compte bancaire. Mais le garçon d'accueil (jeune garçon mince et grêle) se comporte très mal. Je pense que le directeur de banque doit faire attention à toutes ces pires personnes.
Une banque à l'ancienne, avec des tarifs à l'ancienne (un plus chères), assez peu de flexibilité (c'est du cas par cas), bonne réactivité pour la plus part des dossiers (c'est un des points positifs). Exemple: ils avait classé une demande urgente de prêt sans meme répondre (prêt refusé). Il y a pire comme banque...ils se trouvent quelque part au milieu (comparaison sur 5 banques ou j'ai eu ou j'ai encore des comptes bancaires). Je vous conseille d'opter pour une banque en ligne pour une partie ou toute votre activité (c'est ce que je vais faire à moyen terme)
N' y aller surtout pas !!! Cela fait 5 jours que j'essaie de les joindre, je laisse des messages et personne ne me rappelle; les employés de cette banque vous prennent de haut, je ne recommande pas
A fuir! J'ai un compte professionnel, 3 mois pour avoir une nouvelle carte pro car l'ancienne était arrivée à expiration...3 emails au directeur d'agence (qui était aussi mon conseiller) en 15 jours pour demander où cela en est. Aucune réponse... On m'attribue une nouvelle conseillère que je finis par avoir après 3 appels au service client pro. Je lui envoie un email, 10 jours plus tard n'ayant aucune réponse je rappelle le service client. Elle fini par me rappeler et la seule chose dite c'est "je n'avais as vu votre email"! Conseillère qui je l'apprends est dans une autre agence... J'en suis restée bouche baie.
Je demande le remboursement des 3 mois de cotisations mensuelles car je n'ai pas de moyen de paiement depuis 3 mois alors que c'est mon compte professionnel. Résultat on m'en a remboursé qu'un.
Et je ne parle pas de l'accueil quand on vient déposer des chèques pros (une quarantaine à la fin du mois) qu'ils vont devoir enregistrer manuellement... Désolée de déposer de l'argent dans votre banque...
Il est clair que je vais changer de banque pour un service pro (en adéquation avec les frais payés pour un compte pro)
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. RDV d’1h pour ouverture de compte pris une semaine à l’avance avec le conseiller Sofiane MOKEDDEM. J’arrive 10 min en retard à cause d’un problème de métro et là personne de l’accueil va le voire pour le prévenir que je suis arrivée et revient pour me dire que le conseiller ne me recevra pas car il a déjà réorganisé sa journée. Impossible de reprendre rdv car leur système informatique ne fonctionne pas. Absolument aberrant!
Personne ne répond au téléphone. Si vous laissez un message, vous obtenez rarement une réponse. Le BRED devient exactement le contraire de ce qu'il était autrefois ... une bonne banque.
Il y a qu'une hôtesse dans la journée. L'après midi c'est à peine si elle vous ouvre la porte, et ne vous prends pas du tout en charge. Elle est occupée à faire autre chose. Système mal fait. Mettez une hôtesse toute la journée. Faut arrêter les économies!!!!
Attention, les distributeurs de cette agence sont défectueux. Il m'est arrivé de vouloir retirer de l'argent et le distributeur ne l'a pas sorti alors que j'ai été débité ! Depuis, je tente désespéramment de joindre quelqu'un de l'agence mais c'est silence radio. Pas de réponse aux emails, le seul numéro qu'on puisse avoir c'est un 0800 surtaxté qui non répond pas.
Cette agence est très conviviale et bien située au métro Père-Lachaise.
Le personnel est toujours à votre écoute et fait le maximum pour vous aider.
Je n'en changerai pas cette fois. ☺
Bien reçu 😊
Très satisfait de mon conseiller Monsieur Zimny Sean !
Mme CUNY parfait
Content du service de M. ZIMNY !
Je suis très content de Monsieur Zimny car il est professionnel, je vous souhaite du succès.
Excellent service! Merci à Monsieur Zimny.
Trės bon service ! Je remercie Monsieur Zimny pour son amabilité!
Content du Service ! Merci Sean ZIMNY !
Merci à Monsieur Sean ZIMNY pour son professionnalisme!
Je remercie M ZIMNY Sean pour son professionalisme !
Satistait du professionalisme de mon conseiller Monsieur Sean Zimny.
Mme fany est tres bien
Equipe très professionnelle! Merci à Sean ZIMNY !
Stéphanie tre ben, bon conseil
Stéphanie est très bonne conseillère
Mme fany est très bien
Merci ! Bonne banque.
Mme Stéphanie parfaite
Parfait, toujours disponible et de bon conseils
Efficace + commerçant; je recommande
Fany c la meilleure
Tre bien mme fany
Satisfait, je recommande vivement. Toujours revu et conseiller surtout!
Mme tiffany est super, elle vous aide vraiment à résoudre Led problèmes
Mme CUNY fany est tre bien, elle explique tout, conseil tres bien
Merci a Tiffany d'etre gentil avec moi rt de m'aider et me conseiller Je vous la recommande a 100%
Satisfait du service de l'agence !
Super,bien bien
Bien Longtemps que l’on avait pas vu ça dans une banque : de l’humain et de la compétence. Je suis client professionnel, j’ai reçu toutes les réponses à mes questions avec, en plus, une vraie valeur ajoutée, du conseil sur mesure. Ça change tout et m’a permis d’avancer et d éviter de mauvais choix au passage ! très pro. mercis a M Bichon.
Equipe professionnelle.
Satisfait de l'équipe. Merci pour le professionnalisme de M ZIMNY Sean.
Équipe très professionnelle. Je remercie M. ZIMNY Sean et M. BICHON Vivien !
Agence Père Lachaise conseiller à l écoute, super accompagnement professionnel et personnel de mon quotidien et projet, recommandé vivement ! Merci M Bichon
Je suis content du service de M ZIMNY Sean. Il est très aimable !
Mon conseiller Monsieur Gissien est très à l’écoute et très professionnel.Je recommande vivement l’équipe et cette agence.
Mme tiffany s'occupe tres bien de vous, et prend le temps de vous expliquer
Mme Cuny et tes bien, confiance en elle
Mme Tiffany est tres bien et vous donne de bons conseils Je recommande Mme Tiffany
Mr Bichon est très bien merci de son aide et sa patience
Mme Cuny a été parfaite
Un grand merci à MR BICHON toujous là à l’écoute donne des très bons conseils
👍🏾👍🏾
Conseiller très à l' écoute (M. Bichon) et bienveillant, qualité qui se fait tellement rare qu il faut savoir le signaler quand c est le cas. Recommande fortement
Merci Sofiane pour ton travail super agence super conseiller
Mme Tiffany est très bien
Conseiller à l'écoute, et très réactif face aux urgences et exigences des professionnels. Merci encore M.BICHON
Bonne agence
Ma CB a été avalée par leur distributeur. J'ai appelé dès le lendemain et été renvoyée instantanément vers un télé-conseiller ( l'agence ne daigne pas recevoir d'appel )qui me dit que celle-ci me recontactera une fois les techniciens passés... Aucune nouvelle depuis et l'agence reste injoignable renvoyant directement au conseiller qui n'a pas d'intérêt à aider n'étant pas cliente BRED. Ce dernier fini par me dire que je devrais mieux recommander une CB chose qu'il aurait du me dire il y a 6 jours. Joli service
Très bonne agence, MME Tiffany donne de très bon conseil et elle est gentille et très disponible pour les gen Je vous recommande
Sofiane MOKEDDEM : incompétents, véreux, cupide, un bon petit toutou qui après son bac+2 à bien appris que le client n'est qu'un chiffre, arrêtez de mettre banque POPULAIRE mais plutôt banque "on se prend pour les Rothchild"!!!! Aucun regret de ne pas "travailler" avec des bras cassés pareil !! Eh oui une ouverture de compte ça commence par y toucher ses revenus pas à prévoir comment enrichr le minable petit banquier à coup de contrat !!! Pitoyable !!
A fuir, agence inactive et incompétence au maximum ! Éviter les conseillers sont irrespectueux et incompétents. Zéro service ! Zéro efficacité ! Juste bon à vous faire signer des contrats !
Aujourd'hui je suis allée chercher mon chéquier, apparemment chéquier a été donné a une autre personne.
Je tiens à tenir attention du directeur Bred, que votre service était un catastrophe, veuillez revoir votre équipe ainsi que leurs compétences. Car une banque de ce genre, ne devrait pas exister sur le marché. Sincèrement.
Mon conseiller est très bien. Il est à l'écoute de ses clients et comprend très bien les besoins et les motivations lorsqu'on a besoin d'un financement professionnel
Très très mauvais service. J'y suis allé la semaine dernière pour ouvrir un compte bancaire. Mais le garçon d'accueil (jeune garçon mince et grêle) se comporte très mal. Je pense que le directeur de banque doit faire attention à toutes ces pires personnes.
Une banque à l'ancienne, avec des tarifs à l'ancienne (un plus chères), assez peu de flexibilité (c'est du cas par cas), bonne réactivité pour la plus part des dossiers (c'est un des points positifs). Exemple: ils avait classé une demande urgente de prêt sans meme répondre (prêt refusé). Il y a pire comme banque...ils se trouvent quelque part au milieu (comparaison sur 5 banques ou j'ai eu ou j'ai encore des comptes bancaires). Je vous conseille d'opter pour une banque en ligne pour une partie ou toute votre activité (c'est ce que je vais faire à moyen terme)
N' y aller surtout pas !!! Cela fait 5 jours que j'essaie de les joindre, je laisse des messages et personne ne me rappelle; les employés de cette banque vous prennent de haut, je ne recommande pas
A fuir! J'ai un compte professionnel, 3 mois pour avoir une nouvelle carte pro car l'ancienne était arrivée à expiration...3 emails au directeur d'agence (qui était aussi mon conseiller) en 15 jours pour demander où cela en est. Aucune réponse... On m'attribue une nouvelle conseillère que je finis par avoir après 3 appels au service client pro. Je lui envoie un email, 10 jours plus tard n'ayant aucune réponse je rappelle le service client. Elle fini par me rappeler et la seule chose dite c'est "je n'avais as vu votre email"! Conseillère qui je l'apprends est dans une autre agence... J'en suis restée bouche baie. Je demande le remboursement des 3 mois de cotisations mensuelles car je n'ai pas de moyen de paiement depuis 3 mois alors que c'est mon compte professionnel. Résultat on m'en a remboursé qu'un. Et je ne parle pas de l'accueil quand on vient déposer des chèques pros (une quarantaine à la fin du mois) qu'ils vont devoir enregistrer manuellement... Désolée de déposer de l'argent dans votre banque... Il est clair que je vais changer de banque pour un service pro (en adéquation avec les frais payés pour un compte pro)
Si je peux mettre un zéro etoile service zéro Franchement je vais ferme le compte comme ca trkl bq de frais pas de conseils a la accueille 👎👎👎
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. RDV d’1h pour ouverture de compte pris une semaine à l’avance avec le conseiller Sofiane MOKEDDEM. J’arrive 10 min en retard à cause d’un problème de métro et là personne de l’accueil va le voire pour le prévenir que je suis arrivée et revient pour me dire que le conseiller ne me recevra pas car il a déjà réorganisé sa journée. Impossible de reprendre rdv car leur système informatique ne fonctionne pas. Absolument aberrant!
Même une étoile serait du luxe Directeur de l'agence qui aurait besoin de cours de politesse et de gestion relation client!!
Automate en panne, impossible de déposer de l'argents. plus aucunes enveloppes...
Super et agréable. Une banque très particulière. Bonne Accueil et à l'écoute du client. Je le recommande.
Personne ne répond au téléphone. Si vous laissez un message, vous obtenez rarement une réponse. Le BRED devient exactement le contraire de ce qu'il était autrefois ... une bonne banque.
Il y a qu'une hôtesse dans la journée. L'après midi c'est à peine si elle vous ouvre la porte, et ne vous prends pas du tout en charge. Elle est occupée à faire autre chose. Système mal fait. Mettez une hôtesse toute la journée. Faut arrêter les économies!!!!
Attention, les distributeurs de cette agence sont défectueux. Il m'est arrivé de vouloir retirer de l'argent et le distributeur ne l'a pas sorti alors que j'ai été débité ! Depuis, je tente désespéramment de joindre quelqu'un de l'agence mais c'est silence radio. Pas de réponse aux emails, le seul numéro qu'on puisse avoir c'est un 0800 surtaxté qui non répond pas.
Cette agence est très conviviale et bien située au métro Père-Lachaise. Le personnel est toujours à votre écoute et fait le maximum pour vous aider. Je n'en changerai pas cette fois. ☺